Отзыв №1681
Кристина,
Москва, Московская область, Российская Федерация (18 Января 2022, 12:33:54)
Ответ магазина (18 Января 2022, 12:43:16)
Здравствуйте, Кристина!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны своим заказом!!! Поверьте, все, что есть из Gutermann, что могли завезти, всё завезли. Мы, как раз и стремимся расширить ассортимент ниток, поэтому завезли в конце 2021 года новые нитки Euron и расширили ассортимент ниток "Красная Нить".
Обещаем, как только будет возможность увеличить ассортимент ниток Gutermann, мы нитки сразу завезем и выложим у нас на сайте SHYMKA.RU.
Вам еще раз спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине www.SHYMKA.ru!!!
руководитель офиса Андрей
Показать ответ магазина (18 Января 2022, 12:43:16)
Скрыть
Отзыв №146
Андрей,
Миасс (15 Июля 2016, 14:21:09)
Ответ магазина (15 Июля 2016, 14:45:05)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за отзыв! Будем очень признательны Вам за рекомендацию в кругу Ваших знакомых и друзей! Уже достаточно много людей знают и пользуются услугами нашего интернет-магазина www.SHYMKA.ru, и все благодаря таким же довольным клиентам как Вы! Андрей, будем рады видеть Вас снова!
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (15 Июля 2016, 14:45:05)
Скрыть
Отзыв №402
Денис,
Дзержинск, Нижегородская область, Российская Федерация (22 Февраля 2017, 21:55:37)
Ответ магазина (22 Февраля 2017, 22:15:30)
Добрый день, Денис!
Рады тому, что Вы остались довольны своей покупкой! Ждем Вас и Ваших друзей в нашем интернет-магазине!
оператор Антон
Показать ответ магазина (22 Февраля 2017, 22:15:30)
Скрыть
Отзыв №658
Роман,
Заволжье, Нижегородская область, Российская Федерация (18 Октября 2017, 17:37:15)
Ответ магазина (18 Октября 2017, 17:47:20)
Здравствуйте, Роман!
Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и нашим магазином! Ждем Вас снова!
оператор Анастасия
Показать ответ магазина (18 Октября 2017, 17:47:20)
Скрыть
Отзыв №914
Борис,
Калач, Воронежская область, Российская Федерация (23 Мая 2018, 17:58:10)
Ответ магазина (23 Мая 2018, 18:12:22)
Здравствуйте, Борис!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что получили товар в целости и сохранности! Ради этого и стараемся, упаковываем товар максимально надежно. Надеемся, что еще не раз будете делать заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (23 Мая 2018, 18:12:22)
Скрыть
Отзыв №1170
Алексей,
Томск, Томская область, Российская Федерация (24 Января 2019, 14:35:30)
Ответ магазина (24 Января 2019, 14:43:03)
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что мы нашли с Вами компромисс по нашей с Вами общей проблеме!!! Главное, что Вы остались довольны!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (24 Января 2019, 14:43:03)
Скрыть
Отзыв №1426
Михаил,
Оха, Сахалинская область, Российская Федерация (29 Февраля 2020, 09:41:08)
Ответ магазина (29 Февраля 2020, 09:45:22)
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (29 Февраля 2020, 09:45:22)
Скрыть
Отзыв №1682
Сергей,
Уфа, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (24 Января 2022, 14:38:14)
Ответ магазина (24 Января 2022, 14:43:08)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за Ваш отзыв! Надеемся, что Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU, чтобы мы и впредь радовали Вас высоким уровнем обслуживания, ну и конечно же качеством материалов!
ведущий оператор Антон
Показать ответ магазина (24 Января 2022, 14:43:08)
Скрыть
Отзыв №147
Галина,
Ярославль (15 Июля 2016, 14:36:57)
Ответ магазина (15 Июля 2016, 15:03:57)
Здравствуйте, Галина!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень хорошо, что Вы отметили нашу систему оповещения. Мы хотим, чтобы наши клиенты были максимально информированными о состоянии работы с их заказом, таким образом добиваясь максимальной прозрачности в своей работе. Эта система постоянно оттачивается и совершенствуется! Работа над расширением ассортимента также непрерывно ведется. Однако тут не все так просто. Мы хотим, чтобы клиенты получали качественный товар по лучшей цене. Поэтому идет постоянная селекция среди поставщиков и производителей. Чаще посещайте наш интернет-магазин SHYMKA.RU и будьте в курсе самых актуальных акций и поступлений!
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (15 Июля 2016, 15:03:57)
Скрыть
Отзыв №403
Андрей Федюнин,
Симферополь, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (26 Февраля 2017, 10:25:43)
Ответ магазина (26 Февраля 2017, 11:03:09)
Здравствуйте, Андрей!
Большое спасибо за яркий отзыв в адрес нашей компании SHYMKA.RU!
Всегда будем рады Вам помочь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
До следующих заказов.
стажёр Роман
Показать ответ магазина (26 Февраля 2017, 11:03:09)
Скрыть
Отзыв №659
Назим,
Губаха, Пермский край, Российская Федерация (21 Октября 2017, 11:54:20)
Ответ магазина (21 Октября 2017, 12:00:37)
Здравствуйте, Назим!
Спасибо Вам за отзыв!
Такая проблема с аэрозольным клеем 888 раньше встречалась.
Производитель уверил, что такого больше не будет.
Можете оформить новый заказ на любой другой клей за наш счёт.
Доставка также за наш счёт будет.
Клей можете выбрать и более дорогой.
Если клей уже не нужен, то можем вернуть деньги.
Приносим свои извинения за такой инцидент!
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ Покупателя (21 Октября 2017, 12:10:33)
А вы какой посоветуете? Если я такой же возьму, есть вероятность, что такой же брак попадётся?
Ответ магазина (21 Октября 2017, 12:19:05)
Позвонил Назиму. Подобрали на замену клей аэрозольный Fensol 60 Fentac Adhesives баллон 600мл в количестве 2 баллона. Клей и доставка за счёт компании.
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (21 Октября 2017, 12:00:37)
Скрыть
Отзыв №915
Василий,
Кашин, Тверская область, Российская Федерация (24 Мая 2018, 18:13:13)
Ответ магазина (24 Мая 2018, 18:21:15)
Здравствуйте, Василий!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина! Будем и впредь держать установленную планку, чтобы вновь и вновь радовать наших клиентов! Ждем новых заказов на SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (24 Мая 2018, 18:21:15)
Скрыть
Отзыв №1427
Александр,
Бугуруслан, Оренбургская область, Российская Федерация (05 Марта 2020, 15:44:59)
Ответ магазина (05 Марта 2020, 16:03:48)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вам понравилось качество нашей работы!!! Будем надеяться, что еще не раз увидим Ваши заказы в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (05 Марта 2020, 16:03:48)
Скрыть
Отзыв №1683
Олег,
Германия (Germany) (29 Января 2022, 15:03:12)
Ответ магазина (29 Января 2022, 15:30:04)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! К сожалению, уменьшить стоимость доставки мы никак не сможем. Тарифы по стоимости отправления посылок нам предоставляют транспортные компании, исходя из этих данных наш калькулятор уже на оформлении заказа показывает, сколько выйдет доставка в тот или иной город, или страну. При оформлении документов в таможню, дополнительная оплата будет взиматься от заявленной стоимости посылки. Поэтому, Вам пришлось заплатить в таможне, чтобы получить заказ. Надеемся, что данная ситуация по стоимости доставки не сильно испортит Вашего мнения о нашем интернет-магазине и также будем надеяться, что Вы ещё не раз сделаете у нас заказ. Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
старший оператор Алексей
Показать ответ магазина (29 Января 2022, 15:30:04)
Скрыть
Отзыв №148
Игорь,
с.Каракулино (15 Июля 2016, 15:50:59)
Ответ магазина (15 Июля 2016, 15:56:57)
Добрый день, Игорь! Сегодня просто день отзывов, что не может не радовать. Спасибо ВАМ всем, наши дорогие клиенты. Каждый Ваш отзыв - это скрепляющий материал нашей команды. Мы видим, читая Ваши отзывы, что работаем лучше и лучше с каждым днем. Пишите отзывы почаще, ведь это оценка работы нашего интернет - магазина www.SHYMKA.ru. Мы рады, Игорь, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Ждем Вас снова в нашем уникальном интернет - магазине www.SHYMKA.ru
Менеджер Андрей
Ответ Покупателя (15 Июля 2016, 16:04:31)
Огромное спасибо Андрей, желаю успехов и благополучия,буду рад сделать заказ снова.
Показать ответ магазина (15 Июля 2016, 15:56:57)
Скрыть
Отзыв №404
Олег,
город Зеленодольск, Зеленодольский район, Татарстан Республика, Татария, Российская Федерация (27 Февраля 2017, 13:13:19)
Ответ магазина (27 Февраля 2017, 13:24:52)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! В независимости от стоимости и выбранного материала, к каждому заказу мы относимся добросовестно! Спасибо за Вашу рекомендацию нашего интернет-магазина в кругу своих друзей и знакомых. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей с новыми заказами!
оператор Антон
Показать ответ магазина (27 Февраля 2017, 13:24:52)
Скрыть
Отзыв №660
Игорь,
Каменск-Уральский, Свердловская область, Российская Федерация (23 Октября 2017, 20:45:41)
Ответ магазина (23 Октября 2017, 21:03:54)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв! Рад, что настолько впечатлили своей работой, что Вы поторопились оставить очень живой отклик. Будем надеяться, заказ придет в целости и сохранности, и Вы дополните отзыв уже по факту получения своими оценками о качестве материалов и скоростью доставки, хотя сроки от нас и не зависят. Желаем Вам встречно успехов! Ждем Вас на SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (23 Октября 2017, 21:03:54)
Скрыть
Отзыв №916
Валентин,
Березники, Пермский край, Российская Федерация (25 Мая 2018, 19:14:05)
Ответ магазина (25 Мая 2018, 19:24:07)
Здравствуйте, Валентин!
Спасибо Вам за подробный приятный отзыв о работе SHYMKA.RU !
Так и должно быть - заплатили деньги, получили хороший товар и положительные эмоции от покупки.
Вам приятно от нашей работы, а нам приятно, что мы поработали на результат, что клиент остался доволен.
Ждём Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (25 Мая 2018, 19:24:07)
Скрыть
Отзыв №1684
Светлана,
Егорьевск, Московская область, Российская Федерация (03 Февраля 2022, 12:36:23)
Ответ магазина (03 Февраля 2022, 12:49:44)
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем интернет-магазине! Конечно же ждем новых заказов и надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
оператор Николай
Показать ответ магазина (03 Февраля 2022, 12:49:44)
Скрыть
Отзыв №149
Магомед,
Махачкала (15 Июля 2016, 16:15:35)
Ответ магазина (15 Июля 2016, 16:25:42)
Добрый день, Магомед! Мы обычные люди, работающие в удивительном интернет - магазине www.SHYMKA.ru. И мы знаем также, что в первую очередь мы работаем с такими же обычными людьми, то есть с Вами. Работаем мы на совесть и стараемся каждый Ваш заказ обрабатывать идеально. Ждем от Вас, Магомед, новых заказов. Будем постоянно стараться, чтобы всегда всё было отлично в нашей работе.
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (15 Июля 2016, 16:25:42)
Скрыть
Отзыв №405
Алексей,
Феодосия, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (27 Февраля 2017, 16:48:07)
Ответ магазина (27 Февраля 2017, 17:29:48)
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за отзыв! Команда SHYMKA.RU всегда будет рада Вам помочь сделать правильный выбор!
До новых заказов!
стажёр Роман
Показать ответ магазина (27 Февраля 2017, 17:29:48)
Скрыть
Отзыв №661
Иван,
Сургут, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (24 Октября 2017, 21:25:23)
Ответ магазина (24 Октября 2017, 21:39:07)
Здравствуйте, Иван!
Благодарим за Ваш отзыв! Оперативность и прозрачность - одни из главных показателей качества работы интернет-магазина. Мы стараемся, чтобы у наших покупателей не возникало ни малейшего беспокойства по поводу своего заказа. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, будем стараться и дальше поддерживать высокий уровень.
Ждем Вас снова в нашем интернет магазине SHYMKA.RU!
оператор Светлана
Показать ответ магазина (24 Октября 2017, 21:39:07)
Скрыть
Отзыв №917
Владислав,
Чебоксары, Чувашская Республика, Чувашия, Российская Федерация (25 Мая 2018, 22:47:41)
Ответ магазина (25 Мая 2018, 22:57:34)
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать такие отзывы! Мотивирует к работе и дальнейшему росту! Очень рады, что Вы остались довольны заказом! Будем ждать Вас вновь на SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (25 Мая 2018, 22:57:34)
Скрыть
Отзыв №1173
Михаил,
Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (28 Января 2019, 16:57:52)
Ответ магазина (28 Января 2019, 17:09:39)
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень рады, что Вам все нравится! Надеемся на долгосрочные взаимовыгодные отношения! От себя сделаем для этого все возможное! Успехов в бизнесе! Ждем Вас на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (28 Января 2019, 17:09:39)
Скрыть
Отзыв №1429
Александр,
Ленск, Якутия, Республика Саха, Российская Федерация (13 Марта 2020, 07:18:15)
Ответ магазина (13 Марта 2020, 07:40:23)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе интернет-магазина SHYMKA.RU ! Мы не преследуем цели заработать на разнице между расчетной и фактической стоимостью перевозки. У клиента при оформлении заказа есть возможность выбирать, включать стоимость перевозки в заказ или оплатить при получении услуги перевозчика. В большинстве случаев выгоднее все же включить стоимость перевозки в заказ, так как у нас есть договоренность и действуют дополнительные скидки из-за большого объема отправок. А если разница между оплаченной нам суммой и фактической суммой перевозки в транспортной компании ощутима, клиент может попросить вернуть разницу. Это справедливо. Мы очень рады, что Вы остались довольный нашим сервисом! Будем ждать новых заказов!
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (13 Марта 2020, 07:40:23)
Скрыть