Отзыв №1088
Анатолий,
Сызрань, Самарская область, Российская Федерация (23 Октября 2018, 17:56:30)
Ответ магазина (23 Октября 2018, 18:03:34)
Здравствуйте, Анатолий!
Благодарим за хороший отзыв о нашей работе! Надеемся и впредь Вас радовать, поэтому ждём Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (23 Октября 2018, 18:03:34)
Скрыть
Отзыв №1344
Дмитрий,
Керчь, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (09 Октября 2019, 11:00:03)
Ответ магазина (09 Октября 2019, 11:13:26)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за развернутый и обстоятельный отзыв о нашей работе!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой, работой сотрудников склада и упаковкой товара. Надеемся, что и в дальнейшем будем для Вас всегда тем магазином, что является стандартом качества и обслуживания в интернет-торговле!!! Ждем новых заказов в нашем любимом интернет - магазине www.SHYMKA.ru!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (09 Октября 2019, 11:13:26)
Скрыть
Отзыв №65
Данил,
Л-К (19 Апреля 2016, 07:49:43)
Ответ магазина (19 Апреля 2016, 08:50:32)
Доброе утро, Данил! Благодарим за положительный отзыв! Рады, что приобрели еще одного постоянного покупателя! Команда SHYMKA.RU работает на результат, поэтому каждый наш покупатель, который возвращается к нам снова и снова-это результат нашей слаженной работы!
Менеджер Елена
Показать ответ магазина (19 Апреля 2016, 08:50:32)
Скрыть
Отзыв №321
ЕКАТЕРИНА,
город Архангельск, Архангельская область, Российская Федерация (26 Ноября 2016, 12:15:59)
Ответ магазина (26 Ноября 2016, 12:39:30)
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв! Наш магазин работает круглосуточно только таких положительных эмоций наших клиентов! Операторы делают всё возможное, чтобы Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. На данный момент мы являемся один из крупнейших в России интернет-магазинов автомобильных материалов и работаем исключительно на качество выполнения заказов! Благодарим за приятные пожелания! Наш ассортимент постоянно расширяется, чтобы Вы могли найти всё что Вам нужно в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор стажер Кирилл
Ответ магазина (26 Ноября 2016, 17:39:34)
Здравствуйте, Екатерина!
Очень приятно! Рад, что с Вами ни одного конфуза не было! :-)
К сожалению, конфузов хватает... Но мы стараемся, совершенствуемся.
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (26 Ноября 2016, 12:39:30)
Скрыть
Отзыв №577
Александр,
Кораблино, Рязанская область, Российская Федерация (12 Июля 2017, 06:13:58)
Ответ магазина (12 Июля 2017, 06:16:35)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно, что еще один клиент нашего интернет-магазина www.SHYMKA.ru убедился в качественной работе всего коллектива. Будем рады видеть Вас еще!
оператор Антон
Показать ответ магазина (12 Июля 2017, 06:16:35)
Скрыть
Отзыв №833
владимир,
Юрга, Кемеровская область, Российская Федерация (20 Марта 2018, 21:08:41)
Ответ магазина (20 Марта 2018, 21:12:34)
Владимир, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв!
Вашу просьбу "винилис кожа 55% пвх и 45% полиэстер перфорированный завезите", как многочисленные просьбы наших клиентов, учту.
Ширину не всегда заводы могут делать 150см...
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (20 Марта 2018, 21:12:34)
Скрыть
Отзыв №1089
Константин,
Тольятти, Самарская область, Российская Федерация (25 Октября 2018, 07:30:09)
Ответ магазина (25 Октября 2018, 07:40:52)
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за отзыв! Команда SHYMKA.RU всегда добросовестно выполняет свою работу, чтобы радовать Вас и дарить только положительные эмоции! Будем ждать Ваших новых заказов!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (25 Октября 2018, 07:40:52)
Скрыть
Отзыв №1345
Владимир,
Няндома, Архангельская область, Российская Федерация (09 Октября 2019, 19:02:55)
Ответ магазина (09 Октября 2019, 19:04:04)
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем Ваших заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Тимур
Показать ответ магазина (09 Октября 2019, 19:04:04)
Скрыть
Отзыв №1601
Сергей,
Брянск, Брянская область, Российская Федерация (15 Марта 2021, 23:27:11)
Ответ магазина (17 Марта 2021, 06:29:36)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что Вам нравится заказывать товары и материалы в нашем интернет-магазине! Упаковке мы уделяем особое внимание, ведь нам крайне важно знать, что заказ дойдет к Вам в целости и сохранности! Наши комплектовщики уделяют большое внимание проверке всех материалов при упаковке, поэтому даже такая "мелочь" является недопустимой. Вы всегда можете написать нам на электронную почту mail@shymka.ru, если столкнулись с браком. Мы обязательно разберемся в ситуации и передадим информацию руководителю, ведь мы стараемся исключить любые минусы в нашей работе, чтобы у клиентов оставались только положительные впечатления от нашего интернет-магазина! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Николай
Ответ Покупателя (17 Марта 2021, 14:14:31)
За "мелкие неприятности" перевели денюжки на карту. Спасибо за такое отношение к покупателю.
Ответ магазина (17 Марта 2021, 14:33:40)
К сожалению, в данной ситуации нет возможности разобраться на каком этапе произошел порез. Возможно, мы изначально отравили материал с порезом или это сделала транспортная компания во время транспортировки груза. По согласованию с клиентом вернули 200р. в качестве компенсации. Еще раз приносим свои извинения за данный инцидент.
старший оператор Антон
Ответ Покупателя (17 Марта 2021, 23:02:36)
Честно говоря, когда писал отзыв, особенно не надеялся на какую либо реакцию со стороны магазина. Просто описал свой (первый) опыт работы с магазином. Не хочу никого обвинять или оправдывать, как говорится только голые факты - порез на материале при доставке появится не мог по причине того что этот материал был намотан на тубу, поверх него ещё два других куска материала, потом пузыри, потом пленка в два слоя - и весь этот бутерброд целый! Порез на материале явно от тонкого лезвия типа канцелярского ножа. При беглом осмотре можно не заметить. Можно строить множество вариантов возникновения этого дефекта в т.ч. и заводской брак. Хорошо что дефект маленький и почти у края материала - на раскрой сильно не повлияет, хуже было бы если порез вдруг оказался посреди полотна.
Реакция руководства магазина меня приятно удивила и можно сказать порадовала. Я вижу что репутация для вас не пустой звук. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами. Буду рекомендовать ваш магазин всем.
Показать ответ магазина (17 Марта 2021, 06:29:36)
Скрыть
Отзыв №66
Азат,
Набережные Челны (19 Апреля 2016, 09:56:47)
Ответ магазина (19 Апреля 2016, 10:04:52)
Добрый день, Азат! Вот и дождались первого отзыва от наших Челнинских покупателей! Ура! Благодарим, что нашли минутку и оставили положительный комментарий о работе наших менеджеров! Будем рады видеть Вас снова!
Менеджер Елена
Показать ответ магазина (19 Апреля 2016, 10:04:52)
Скрыть
Отзыв №578
Сергей,
Первоуральск, Свердловская область, Российская Федерация (12 Июля 2017, 18:40:01)
Ответ магазина (12 Июля 2017, 18:58:57)
Здравствуйте, Сергей!
Очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей! Будем делать все возможное, чтобы Вы и впредь испытывали только позитивные эмоции от работы с нашим интернет-магазином www.SHYMKA.ru.
оператор Светлана
Показать ответ магазина (12 Июля 2017, 18:58:57)
Скрыть
Отзыв №834
евгений,
Мурманск, Мурманская область, Российская Федерация (20 Марта 2018, 22:19:55)
Ответ магазина (20 Марта 2018, 22:22:28)
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой и качеством товара!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!!!
оператор Антон
Показать ответ магазина (20 Марта 2018, 22:22:28)
Скрыть
Отзыв №1090
Коломыцев Александр Анатольевич,
Ленск, Якутия, Республика Саха, Российская Федерация (25 Октября 2018, 11:04:19)
Ответ магазина (25 Октября 2018, 11:14:09)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что вы остались довольны своим заказом!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (25 Октября 2018, 11:14:09)
Скрыть
Отзыв №1346
Владислав,
Чебоксары, Чувашская Республика, Чувашия, Российская Федерация (10 Октября 2019, 10:01:25)
Ответ магазина (10 Октября 2019, 10:05:31)
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо Вам отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем новых заказов в SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (10 Октября 2019, 10:05:31)
Скрыть
Отзыв №1602
Igoris,
Великобритания (United Kingdom) (17 Марта 2021, 05:34:30)
Ответ магазина (17 Марта 2021, 05:41:38)
Здравствуйте, Igoris!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось работать с нашим интернет-магазином! Создавайте новые заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!! Будем только рады!
оператор Николай
Ответ магазина (17 Марта 2021, 09:53:31)
Здравствуйте, Igoris!
Еще раз спасибо Вам за оставленный отзыв! Хочется отметить, что хоть мы и находимся на большом расстоянии друг от друга, посылки приходят в целости-сохранности и в относительно короткий срок. Это делает честь почтовой службе. А такие отзывы в целом, конечно, поспособствуют дальнейшему расширению магазина SHYMKA.RU и более полному охвату нашей целевой аудитории. Работа над дальнейшим привлечением клиентов из-за границ России будет продолжаться. Так что мы будем рады рекомендациям с Вашей стороны своим друзьям и близким!
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (17 Марта 2021, 05:41:38)
Скрыть
Отзыв №67
Валерий,
Саратов (19 Апреля 2016, 10:14:23)
Ответ магазина (19 Апреля 2016, 10:39:31)
Добрый день, Валерий!
Спасибо за Ваш отзыв. Очередной раз убеждаемся, что заказы наших клиентов доходят в целости и сохранности благодаря работе сотрудников склада! Всегда стараемся отправлять заказы в день оплаты. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (19 Апреля 2016, 10:39:31)
Скрыть
Отзыв №323
Айрат,
Урай, Тюменская область, ХМАО - Югра, Российская Федерация (01 Декабря 2016, 16:58:50)
Ответ магазина (01 Декабря 2016, 17:02:50)
Здравствуйте, Айрат!
Рады, что Вам все понравилось!!! Будем также хорошо работать и дальше. Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru.
оператор Антон
Показать ответ магазина (01 Декабря 2016, 17:02:50)
Скрыть
Отзыв №579
Вячеслав,
Ломоносов, Санкт-Петербург, Российская Федерация (12 Июля 2017, 20:09:54)
Ответ магазина (12 Июля 2017, 20:18:38)
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим Вас за отзыв! Действительно, до недавнего времени был просто шквал заявок, склад при всей своей скорости и удлиненной смене просто не успевал всех отправить. Сейчас ситуация нормализовалась, отправляем без задержек. За рекомендации конечно благодарим отдельно, сарафанное радио - лучшая реклама. Ждем заказов от Вас, Ваших близких, друзей и знакомых в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Ответ Покупателя (12 Июля 2017, 20:21:47)
Сам работаю в сфере продаж, поэтому эта ситуация впечатление не испортила, обычное дело!
Ответ магазина (12 Июля 2017, 20:36:10)
Спасибо за понимание! Все же задержки в отправке для себя считаем делом из ряда вон выходящим, поэтому непрерывно работаем над тем, чтобы исключить их в своей работе.
оператор Альберт
Показать ответ магазина (12 Июля 2017, 20:18:38)
Скрыть
Отзыв №835
Виктор,
Кандалакша, Мурманская область, Российская Федерация (21 Марта 2018, 09:32:17)
Ответ магазина (21 Марта 2018, 09:38:27)
Здравствуйте, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв! Радует, что доставка сейчас работает довольно быстро даже почтой. Клиентам не приходится подолгу ожидать заказ. Это делает процесс покупки приятнее и общее впечатление от нашего магазина только лучше. Будем ожидать Ваш следующий заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (21 Марта 2018, 09:38:27)
Скрыть
Отзыв №1091
Сергей,
Шимановск, Амурская область, Российская Федерация (25 Октября 2018, 13:03:20)
Ответ магазина (25 Октября 2018, 13:20:13)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны своим заказом и предоставленным сервисом! Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Тимур
Показать ответ магазина (25 Октября 2018, 13:20:13)
Скрыть
Отзыв №1347
Айрат Хасанов,
Уфа, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (11 Октября 2019, 17:37:15)
Ответ магазина (11 Октября 2019, 17:40:40)
Здравствуйте, Айрат!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (11 Октября 2019, 17:40:40)
Скрыть
Отзыв №68
Радик,
Уфа (19 Апреля 2016, 13:30:31)
Ответ магазина (19 Апреля 2016, 13:42:28)
Добрый день, Радик! С разными ситуациями сталкиваемся при получении оплаты от наших покупателей, поэтому готовы к разрешению самых непредсказуемых моментов.)) Приятно слышать, что заинтересовали Вас нашими ценами и качеством сервиса! Руководству обязательно передадим информацию о заслугах менеджера Альберта! Благодарим за классный отзыв!
Менеджер Елена
Показать ответ магазина (19 Апреля 2016, 13:42:28)
Скрыть
Отзыв №324
Владимир,
Усть-Илимск, Иркутская область, Российская Федерация (02 Декабря 2016, 16:56:12)
Ответ магазина (02 Декабря 2016, 17:35:05)
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв! Мы действительно очень тщательно следим за качеством всех этапов работы с клиентом. За это нас очень ценят, и поэтому мы по праву считаемся одним из лучших интернет-магазинов сети. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (02 Декабря 2016, 17:35:05)
Скрыть
Отзыв №580
Олег,
Щербинка, Москва, Российская Федерация (13 Июля 2017, 14:06:02)
Ответ магазина (13 Июля 2017, 14:09:14)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой и качеством товара!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (13 Июля 2017, 14:09:14)
Скрыть
Отзыв №836
Ольга,
с. Городок, Красноярский край, Российская Федерация (23 Марта 2018, 06:35:36)
Ответ магазина (23 Марта 2018, 07:06:15)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Вам спасибо, что пишете нам, не забываете о нас, своими отзывами Вы помогаете нам развиваться в лучшую сторону с каждым днем. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (23 Марта 2018, 07:06:15)
Скрыть