Отзывы о работе интернет-магазина SHYMKA.RU. Оставить свой отзыв.

Отзыв №1324

Очень долго искала экокожу..... Нашла!!!! Шумка - это КЛАСС!!!!!!

Голомазова Елена, Краснокаменск, Забайкальский край, Российская Федерация (08 Сентября 2019, 18:55:17)

Ответ магазина (08 Сентября 2019, 19:03:53)

Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU!!! Будем ждать от Вас новых заказов и надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!
оператор Алексей

Ответ Покупателя (09 Сентября 2019, 18:08:35)

Спасибо! Теперь я Ваша!

Показать ответ магазина (08 Сентября 2019, 19:03:53) Скрыть

Отзыв №1580

Первый раз сделала заказ и осталось очень довольна, все хорошо упаковано. Заказ отправили быстро. Теперь буду постоянным клиентом

Екатерина, Чапаевск, Самарская область, Российская Федерация (06 Февраля 2021, 10:04:42)

Ответ магазина (06 Февраля 2021, 10:14:16)

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Мы также нацелены на долгосрочное сотрудничество! Будем ждать Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (06 Февраля 2021, 10:14:16) Скрыть

Отзыв №45

Спасибо! Кожзам то что надо! Доставили в согласованные сроки! Отличная организация работы!

Елена, Москва (02 Апреля 2016, 19:23:34)

Ответ магазина (02 Апреля 2016, 19:44:23)

Добрый вечер, Елена!
Спасибо, что заказали материал именно в нашем интернет-магазине! Нам очень важна информация о качестве материала, который мы продаем. Уверены, нашим потенциальным покупателям эта информация будет очень полезна! Благодарим Вас за отзыв!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (02 Апреля 2016, 19:44:23) Скрыть

Отзыв №301

Добрый день, друзья!

Неожиданно, магазин сразу окружил заботой и вниманием. Это было приятно, хозяина действительно волнует мнение покупателей и он старается лично поддержать и сохранить репутацию.
Я первый раз сделал заказ: здесь хороший выбор товара. Немного смущало, что город не мой, волновало, как до ставят заказ, будут ли проблемы...
Но, всё прошло предельно аккуратно, точно. Упаковка надёжная, доставка идеальная. Товар полностью соответствует ожиданиям.
Хочется сравнить сервис с западным уровнем, но, думаю, западным компаниям стоит поучиться у менеджмента компании Шумка.
Спасибо, ребята и девчата за внимание и радушием.

Искренне Ваш,
Александр

Александр, Moscow, Москва, Российская Федерация (07 Ноября 2016, 21:51:38)

Ответ магазина (07 Ноября 2016, 22:24:43)

Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за столь развернутый и лестный отзыв о нашей работе! По большей части мы не ориентируемся на стандарты западных компаний, а стараемся работать "на совесть", как лучше будет для клиента. Наше руководство очень внимательно отслеживает обратную связь от покупателей и держит нас в тонусе. Поэтому сервис держим на уровне. Что касается доставки в другие города, то транспортные компании, с которыми мы активно сотрудничаем, довольно четко работают и доставляют грузы даже в отдаленные уголки довольно быстро. Не говоря уже о доставке в Москву. Надеемся на Ваши рекомендации Ваши друзьям и близким! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт

Показать ответ магазина (07 Ноября 2016, 22:24:43) Скрыть

Отзыв №557

Здравствуйте, заказывал клей и карпет у вас, всё получил. Все пришло хорошо упакованное, прекрасное обслуживание. Товар пришел быстро. Огромное спасибо вашему магазину.

Александр, Челябинск, Челябинская область, Российская Федерация (24 Июня 2017, 11:31:44)

Ответ магазина (24 Июня 2017, 11:37:50)

Добрый день, Александр!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Мы рады, что от нашего магазина у Вас только положительные эмоции. Ждем от Вас новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
стажер Нияз

Ответ Покупателя (24 Июня 2017, 12:02:40)

Добрый день! Будем заказывать у вас сильно нас выручили.

Ответ магазина (26 Июня 2017, 06:35:12)

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
стажёр Индира

Показать ответ магазина (24 Июня 2017, 11:37:50) Скрыть

Отзыв №813

Всем привет! Магазин отличный! Товар качественный! Заказывал велюр потолочный, пришел быстро в обещанный срок. Товар и упаковка соответсвует описанию! К упаковке подход серьёзный, максимум усилий чтобы товар пришел НЕ повреждённый! Работа операторов консультантов на уровне, ответ быстро и доступно! Вобщем всё на 5+! Работать буду дальше только с этим магазином! Удачи вам!

Дмитрий, Песчанокопское, Ростовская область, Российская Федерация (10 Марта 2018, 02:58:14)

Ответ магазина (10 Марта 2018, 07:34:37)

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за отзыв, а также за Ваши теплые пожелания! Очень рады, что настолько впечатлили Вас своей работой! Заказ пришел к Вам целый и невредимый, материал соответствует ожиданиям. Транспортная компания не подвела по срокам доставки. Как итог, Вы остались довольны! Значит работа сделана на 100%. Будем ожидать Ваш следующий заказ!
оператор Альберт

Показать ответ магазина (10 Марта 2018, 07:34:37) Скрыть

Отзыв №1069

все отлично упаковка на 5 доставка 5 товар на 5

владимир, Саратов, Саратовская область, Российская Федерация (02 Октября 2018, 12:53:49)

Ответ магазина (02 Октября 2018, 13:06:22)

Здравствуйте, Владимир!
Рады, что Вам все понравилось в нашей работе!!! Надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей

Показать ответ магазина (02 Октября 2018, 13:06:22) Скрыть

Отзыв №1325

Заказывал ткань на перешив сидений. Все пришло вовремя. Упаковка серьезная, ткань очень панравилась.

Александр, Георгиевск, Ставропольский край, Российская Федерация (08 Сентября 2019, 19:09:17)

Ответ магазина (08 Сентября 2019, 19:12:17)

Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим материалом! Без нашей фирменной упаковки в российских условиях доставить материалы в товарном виде довольно сложно. Поэтому на ней мы не экономим. Будем ждать от Вас новых заказов и надеемся Вы еще не раз сделаете заказ в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!

оператор Алексей

Показать ответ магазина (08 Сентября 2019, 19:12:17) Скрыть

Отзыв №1581

Сфотографировать упаковку в очередной раз забыл. Все просто замечательно. Выше всяких похвал. Упаковка на 1000% зато все приходит идеально целое и невредимое. Многим рекомендую для личных целей. Главное не сдавать позиции и продолжать в том же духе.

Артур, станица Благовещенская, Анапский район, Краснодарский край, Российская Федерация (06 Февраля 2021, 20:15:09)

Ответ магазина (06 Февраля 2021, 20:22:19)

Здравствуйте, Артур!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что Вам нравится заказывать товары и материалы в нашем интернет-магазине! Упаковке мы уделяем особое внимание, ведь нам крайне важно знать, что заказ дойдет к Вам в целости и сохранности! За рекомендации конечно отдельное спасибо! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Тимур

Показать ответ магазина (06 Февраля 2021, 20:22:19) Скрыть

Отзыв №46

Господа все отлично.Быстро,все отлично,приятно у вас покупать товар.Второй раз беру у вас товар,не на радуюсь и в дальнейшем буду обращаться к вам.Работаете с клиентом просто отлично.

Роман Занин, Р.Коми г. Емва (03 Апреля 2016, 08:46:06)

Ответ магазина (03 Апреля 2016, 09:15:19)

Доброе утро, Роман!
Нам очень приятно знать, что покупки в нашем интернет-магазине приносят только радость и удовольствие! Роман, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам.
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (03 Апреля 2016, 09:15:19) Скрыть

Отзыв №302

Всем доброго времени суток! Очень хороший магазин, прекрасное отношение к людям. При заказе товара информируют о каждом телодвижении. При предъявлении скана платежки, отправили заказ на сборку еще не получив деньги. упаковывается заказ, так надежно что даже при попадании в воду с ним ничего не случится (лучше бы так обувь клеили). Одни положительные эмоции!!! Процветания вашему сайту ребята.

валентин, Трубчевск, Брянская область, Российская Федерация (08 Ноября 2016, 11:09:21)

Ответ магазина (08 Ноября 2016, 11:40:07)

Добрый день, Валентин!!!
Спасибо Вам за такой искренний и сердечный отзыв!!! Честно, невероятно приятно!!! Постараемся и в дальнейшем работать так, чтобы всегда были только положительные эмоции!!! Еще раз Вам спасибо!!! Ждем новых заказов!!!
Менеджер Андрей

Показать ответ магазина (08 Ноября 2016, 11:40:07) Скрыть

Отзыв №558

Нередко делаю заказы в интернет-магазинах, есть печальный опыт и немало потрепанных нервов. Этот магазин удивил оперативностью и качеством обслуживания. Я в восторге от работы операторов и всего коллектива. Заказывали экокожу на поролоне и на клеевой основе. Несколько раз меняли состав заказа. Проблем не возникло ни на одном этапе оформления. Отправили сразу после оплаты, упаковано очень хорошо. Большое спасибо магазину. Успехов и процветания.

Татьяна, Кондопога, Карелия Республика, Российская Федерация (25 Июня 2017, 12:56:30)

Ответ магазина (25 Июня 2017, 13:41:34)

Здравствуйте Татьяна!
Благодарим Вас за такой душевный отзыв о нашей работе! Когда наши покупатели довольны не только качеством товара, но и нашей работой - это очередное подтверждение тому, что мы все делаем правильно. Будем стараться еще больше повышать уровень обслуживания, чтобы Вы возвращались к нам снова и снова!
оператор Светлана

Показать ответ магазина (25 Июня 2017, 13:41:34) Скрыть

Отзыв №814

Добрый день. Несмотря на то, что я заказала небольшое количество поролона, сотрудники магазины были очень вежливы, оперативны и аккуратны. Упаковка превзошла все мои ожидания. Даже "Почта России" не смогла Вас победить!!

Инга, рабочий поселок Шатки, Шатковский район, Нижегородская область, Российская Федерация (11 Марта 2018, 17:33:19)

Ответ магазина (11 Марта 2018, 17:38:36)

Здравствуйте, Инга!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Вы как в принципе каждый наш заказчик правильно отмечаете все наши главные преимущества перед другими интернет - магазинами: самая лучшая упаковка товара, безукоризненная вежливость персонала и оперативная обработка заказа. Это то, что делает нас лидерами в отрасли и, благодаря Вашим отзывам, мы будем работать только лучше и лучше. Ждем новых заказов в нашем уникальном интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Андрей

Показать ответ магазина (11 Марта 2018, 17:38:36) Скрыть

Отзыв №1070

Благодарю сотрудников компании за очень оперативную, четкую и грамотную работу. Заказ был обработан моментально и пришел по почте даже быстрее, чем я ожидала!!! Еще раз огромное спасибо за такую налаженную работу! Очень приятно! Рада сотрудничеству!

Татьяна, село Дивеево, Дивеевский район, Нижегородская область, Российская Федерация (03 Октября 2018, 10:57:41)

Ответ магазина (03 Октября 2018, 11:35:06)

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за Ваш отзыв! Нас очень радует, что сервис интернет-магазина SHYMKA.RU cумел произвести на Вас впечатление! Спасибо, что обратились к нам! Будем ждать Ваших новых заказов!
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (03 Октября 2018, 11:35:06) Скрыть

Отзыв №1326

Заказал материал и образци, обрабатывают заказ быстро сервис на высоте. Заказ дошёл за три дня после оплаты, запакован на совесть, час разматывал. Все супер буду и дальше заказывать.

Александр, поселение Балезино, Балезинский район, Удмуртская Республика, Удмуртия, Российская Федерация (09 Сентября 2019, 15:49:48)

Ответ магазина (09 Сентября 2019, 15:53:44)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы, качеством нашего сервиса и материала!!! Будем ждать Ваших новых заказов в SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей

Показать ответ магазина (09 Сентября 2019, 15:53:44) Скрыть

Отзыв №1582

Заказывал первый раз. Доставка, упаковка,Все круто!!!

Алексей, Брянск, Брянская область, Российская Федерация (07 Февраля 2021, 13:24:49)

Ответ магазина (07 Февраля 2021, 13:34:01)

Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Надеемся, что еще не раз будете делать заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Владислав

Показать ответ магазина (07 Февраля 2021, 13:34:01) Скрыть

Отзыв №47

Спасибо за шумку. Заказ пришёл быстро,все аккуратно упаковано. В будущем буду заказывать только у вас.

Александр, Ханты-Мансийск (04 Апреля 2016, 17:59:47)

Ответ магазина (04 Апреля 2016, 19:30:19)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за оценку!
Рады, что Вам всё понравилось!
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
менеджер Роман

Показать ответ магазина (04 Апреля 2016, 19:30:19) Скрыть

Отзыв №303

Отличный магазин, СПАСИБО ВАМ, посылка пришла в назначенный срок, без задержек. Товар качественно упакован и соответствует всем параметрам.

Дмитрий, Миасс, Челябинская область, Российская Федерация (08 Ноября 2016, 22:56:25)

Ответ магазина (08 Ноября 2016, 22:59:46)

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт

Показать ответ магазина (08 Ноября 2016, 22:59:46) Скрыть

Отзыв №559

Очень хорошие впечатления о данном интернет-магазине.
Думал будут проблемы с доставкой (Сахалинская область), получил заказ в отличном состоянии соответствующего качества, как было указано в каталоге. Советую всем работать с данным магазином.

Константин, Поронайск, Сахалинская область, Российская Федерация (27 Июня 2017, 15:17:26)

Ответ магазина (27 Июня 2017, 15:20:22)

Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Очень приятно получать такие позитивные отзывы, мотивирующие нас на дальнейшую отличную работу!!! Надеемся еще не раз увидим Вас и Ваши заказы в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Андрей

Показать ответ магазина (27 Июня 2017, 15:20:22) Скрыть

Отзыв №815

Товар отличный, сотрудники внимательные, упаковка выше всяких похвал. Всем рекомендую.

Андрей, Усть-Лабинск, Краснодарский край, Российская Федерация (12 Марта 2018, 17:32:09)

Ответ магазина (12 Марта 2018, 17:45:13)

Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Ждем новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (12 Марта 2018, 17:45:13) Скрыть

Отзыв №1071

Заказал первый раз и был очень доволен,честно говоря и не надеялся на такую оперативную работу.Спасибо сотрудникам магазина за такую работу. Буду заказывать сам и советую всем.

Магомед, Кизляр, Дагестан Республика, Российская Федерация (05 Октября 2018, 23:49:11)

Ответ магазина (05 Октября 2018, 23:56:09)

Здравствуйте, Магомед!
Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес нашего интернет-магазина. Очень приятно знать, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем рады видеть Вас снова!
старший оператор Антон

Показать ответ магазина (05 Октября 2018, 23:56:09) Скрыть

Отзыв №1583

Заказ пришел быстро, упаковка надежная, ткань качественная, спасибо.

Дмитрий., Саянск, Иркутская область, Российская Федерация (08 Февраля 2021, 12:02:32)

Ответ магазина (08 Февраля 2021, 12:19:47)

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны своим заказом!!! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей

Показать ответ магазина (08 Февраля 2021, 12:19:47) Скрыть

Отзыв №48

Недавно получил свой заказ, не буду распыляться и выделю пару основных подзаголовков:
1)общение с потенциальным клиентом и обслуживание, сервис и быстрота реагирования работников на высоте, начиная с момента захода на сайт - на 5 баллов
2)Сам интернет-магазин выполнен довольно в минималистичном дизайне, не требующем долгого поиска нужной гиперссылки, сочетание желтого и серого изначально настраиваю на успешную покупку и не разъедаю глаза при просмотре - респект
3)Информирование на почту и на телефон действительно достойно уважения, как было сказано ранее: все быстро и по теме
4)Упаковка это просто космос, заказывал карпет, придя на почту (спустя 6 дней после заказа) был настроен получить коробку или конверт с небрежным содержимым, в итоге был ошеломлен полутрометровой трубой с максимально защитой содержимого - "брезентовый чехол", слой "пупырки" чуть ли не толще содержимого, и сам карпет, бережно намотанный на трубку из твердого картона. Судя по затратам на упаковку - стоимость содержимого в таком случае ощутимо теряется, так как за почту было уплочено магазином ровно 240 рублей (по номиналу моей оплаты)

В общем хочу сказать, что заказ в данном магазине действительно дал мне бурю положительных эмоций, и вселил надежду на безоблачное будущее российских интернет магазинов, при необходимости покупки в последствии обращусь именно к вам

Владислав, Домодедово (05 Апреля 2016, 18:59:16)

Ответ магазина (05 Апреля 2016, 19:32:55)

Добрый вечер, Владислав!
Спасибо за отличный отзыв! Хотим подчеркнуть, к каждому клиенту, независимо от общей суммы заказа (будь то заказ на 100 рублей или на 100 тысяч рублей), наше отношение самое доброжелательное и лояльное. Приятно, что работу всей нашей команды оценивают такой бурей положительных эмоций! Обязательно, заходите в наш интернет-магазин еще, оформляйте заказы и получайте только положительные эмоции от нашего сотрудничества!
Менеджер Антон

Показать ответ магазина (05 Апреля 2016, 19:32:55) Скрыть

Отзыв №304

Плюсы:
1) Шикарная обратная связь, менеджеры отвечают максимально быстро;
2) Выбор товара.. Просто прелесть, в нашей глуши такого не найти ни смотря на то, Китай в двух часах езды;
3) Цены.. даже для розничных покупателей созданы отличные условия для приятных покупок;
4) Акции и скидки.. Приятное дополнение ко всем бонусам
5) Скорость отправки до выбранной ТК.. Тут вообще песня)) у многих интернет магазинов даже за доставку до ТК деньги берут, а тут логистика настроена в пользу клиента.
6) Максимальная прозрачность сделки, о каждом шаге клиент знает сию секунду..
7) Грамотные менеджеры.. Именно грамотные.. ИнАгда не прЕятнА АПщаться с людьми не знающих элементарных основ русского языка (хоть я и сам не особо силен)..
Минусы:
1) Нет личного кабинета (но я думаю эта проблема будет решена)

При общении в менеджерами мне дали понять, что каждый клиент вносится во внутреннюю базу и что о каждом помнят.. И это хорошо..
Пока все пункты в разделе плюсы есть, я буду работать с этим магазином) Все отлично)) Спасибо!!

Александр, Уссурийск, Приморский край, Российская Федерация (09 Ноября 2016, 11:51:44)

Ответ магазина (09 Ноября 2016, 12:06:37)

Добрый день, Александр!!!
Спасибо Вам за такой мощный отзыв!!!
Все пункты в разделе Плюсы были, есть и будут всегда и будут только увеличиваться и улучшаться!!!
Как мы уже писали ранее, Личный кабинет находится в разработке. Это действительно очень сложная задача, ведь мы хотим максимально упростить работу с сайтом и хотим, чтобы когда появился Личный Кабинет, для Вас оформление заказа превратилось в легкую и увлекательную прогулку!!!
Еще раз спасибо за отзыв!!! Ждем новых заказов!!!
Менеджер Андрей

Показать ответ магазина (09 Ноября 2016, 12:06:37) Скрыть

Отзыв №560

Прекрасно! Давно не сталкивался с таким хорошим уровнем сервиса. Заказ и доставка выше всяких похвал. Улыбнула упаковка))) Спасибо и удачи в работе.

Александр, Волосово, Ленинградская область, Российская Федерация (28 Июня 2017, 19:55:32)

Ответ магазина (28 Июня 2017, 20:00:09)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв и пожелания! Рады, что Вы остались довольны сроками доставки и качеством посылки!Ждем от Вас новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (28 Июня 2017, 20:00:09) Скрыть

Отзывы (всего 1784)