Отзывы о работе интернет-магазина SHYMKA.RU. Оставить свой отзыв.

Отзыв №976

Добрый день.

Заказ получил, всё отлично. Претензий не имею.

Александр, Тюмень, Тюменская область, Российская Федерация (10 Июля 2018, 09:22:27)

Ответ магазина (10 Июля 2018, 10:05:07)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь. Мы очень рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Будем ждать Ваши новые заказы на SHYMKA.RU!!!
оператор Антон

Показать ответ магазина (10 Июля 2018, 10:05:07) Скрыть

Отзыв №977

Заказ пришел вовремя, все очень хорошо упаковано, сотрудники магазина внимательны и отзывчивы. Впечатления от магазина самые наилучшие. Спасибо.

Вероника, Рыбинск, Ярославская область, Российская Федерация (10 Июля 2018, 11:58:15)

Ответ магазина (10 Июля 2018, 12:03:08)

Здравствуйте, Вероника!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось работать с нашим интернет-магазином! Будем ждать Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Тимур

Показать ответ магазина (10 Июля 2018, 12:03:08) Скрыть

Отзыв №978

Здравствуйте . Мой номер заказа 123091 . Огромное вам спасибо. Четко упаковано , очень быстро пришло. Получил скидку . Обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым . Что сказать, просто молодцы. Хотелось чтобы у вас были и технические ткани . У кого есть сомнения-выписать или нет, не сомневайтесь, будете довольны. Качество отличное. Фото прилагаю.

Камиль, с. Нижние Пески, Тамбовская область, Российская Федерация (11 Июля 2018, 12:39:10)

Ответ магазина (11 Июля 2018, 13:49:05)

Здравствуйте, Камиль!
Спасибо Вам за хороший отзыв! Нам всем очень приятно, что всё больше и больше людей доверяют нам!
Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Ассортимент постоянно расширяется, в ближайшем будущем возможно появятся те позиции, о которых Вы говорите. Возвращайтесь в наш интернет-магазин SHYMKA.RU снова!
стажёр Дмитрий

Показать ответ магазина (11 Июля 2018, 13:49:05) Скрыть

Отзыв №979

Добрый день, все пришло вовремя, упаковано просто класс! Впечатления от магазина только положительные.

Аксенов Антон, село Северное, Северный район, Оренбургская область, Российская Федерация (11 Июля 2018, 15:04:17)

Ответ магазина (11 Июля 2018, 15:09:39)

Здравствуйте, Антон!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вы остались довольны Вашим заказом!!! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU
оператор Антон

Показать ответ магазина (11 Июля 2018, 15:09:39) Скрыть

Отзыв №980

Заказ получил.Все отлично! Хорошо упакован,все соответствует ожиданиям.Вот таким должен быть интернет магазин! Спасибо!!! в дальнейшем буду с Вами!

Владимир, Дмитровск, Орловская область, Российская Федерация (11 Июля 2018, 21:04:11)

Ответ магазина (11 Июля 2018, 21:15:54)

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв! Соответствовать ожиданиям и даже превосходить их - главная наша маркетинговая задача, как продавца. Привлечение клиента с помощью рекламных обещаний - дело нехитрое, а вот его удержание - задача над которой мы трудимся ежедневно. И, судя по отзывам, успешно! Очень рады, что Вы оценили нашу работу! Будем ждать Ваших новых заказов на SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (11 Июля 2018, 21:15:54) Скрыть

Отзыв №981

Ребята просто молодцы!Я всем доволен!

Леонид, Нижний Новгород, Нижегородская область, Российская Федерация (13 Июля 2018, 13:36:19)

Ответ магазина (13 Июля 2018, 13:38:42)

Здравствуйте, Леонид!
Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Дамир

Показать ответ магазина (13 Июля 2018, 13:38:42) Скрыть

Отзыв №982

Опять этот магазин меня удивил с хорошей стороны!!!! Просто неоеальный сервис. Мною был сделан заказ, но не обошлось без брака к сожалению. При упоминание о браке, операторами этот инцидент был исчерпан через сутки. В очередной раз этот магазин поражает своим сервисом «для людей»!!! Дедиченко Роману очередной респект!!! Давайте мастеркласс по ведению интернет-магазина!!!

Гульнара, Уральск город, центр Западно-Казахстанской области, Западно-Казахстанская область, Республика Казахстан (16 Июля 2018, 17:21:09)

Ответ магазина (16 Июля 2018, 17:30:51)

Здравствуйте, Гульнара!
Рады, что мы Вас не разочаровали. В который уже раз.))) И могу Вас заверить, что любые инциденты по браку мы всегда рассматривали и рассматриваем очень внимательно и стараемся решить проблемы в кратчайшие сроки. И как бы Вас не хвалили, мы все равно считаем, что можно работать еще лучше, и каждая решенная проблема продвигает нас вперед к дальнейшему более качественному развитию сервиса наших услуг. Я думаю, Роман еще ответит Вам отдельно на отзыв. От нас же желаем успехов Вам в бизнесе и всяческих благ!!! Ждем новых заказов в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Андрей

Ответ Покупателя (16 Июля 2018, 17:46:01)

Спасибо.

Ответ магазина (16 Июля 2018, 18:30:59)

Здравствуйте, Гульнара!
Философия тут простая: если постоянный клиент пишет претензию, то нужно на неё отреагировать так, чтобы клиент остался доволен и впредь совершал новые заказы в нашем интернет-магазине.
Да, мы потеряли несколько тысяч на том, что выслали повторно Вам кожу в замен бракованной за свой счёт.
Но всем ведь понятно, что при следующем заказе от Вас мы заработаем и будем в плюсе.
У нас есть поставщики, которые при первом же упоминании про какой-то брак, сразу предлагают выслать в замен новый материал или вернуть деньги.
Работать с таким поставщиками одно удовольствие, обороты с ними только растут, мы вместе радуемся взаимовыгодному сотрудничеству.
Но есть и другие поставщики, которые по факту брака на 1000р. просят составить акт, написать рассказ о том, как это произошло, при каких условиях и т.д.
А потом присылают вердикт, что они не признают этот брак и ничего компенсировать не будут...
С такими поставщиками работать желания нет, обороты с ними падают, сотрудничество сводится на нет.
Надо признать, что выгода - это не самое главное в сотрудничестве.
Приятные ощущения от сотрудничества - вот это на вес золота!
На работе мы проводим очень много времени, можно сказать, что мы живём на работе большую часть жизни.
Поэтому важно сотрудничать с теми, кто делает нашу жизнь на нашей работе лучше, приятнее, теплее.
Сотрудники shymka.ru не всегда радуют хорошим обслуживанием, бывают, к сожалению, и неприятные инциденты.
Но у всех клиентов в заказе есть мой телефон, на который можно написать о проблеме мне по смс или Ватсап, и я обязательно решу проблему, чтобы ни в коем случае не остался неприятный осадок от работы с shymka.ru.
создатель SHYMKA.RU Роман

Ответ Покупателя (16 Июля 2018, 18:38:55)

Спасибо вам большое! У меня остались только положительные эмоции!!! Честно говоря до последнего думали, как же всё-таки решится этот вопрос. Даже были мысли что вот сейчас начнёёётся вот покажи-докажи, а тут так быстро решили вопрос... Не каждый магазин может обеспечить такой сервис как у вас. Еще раз вам спасибо! Здоровья вам и вашей семье.

Ответ магазина (16 Июля 2018, 19:33:41)

Спасибо Вам за пожелания!
Я сразу вчера вынес вердикт по замене или компенсации, но вот увидел, что оплаты по заказу-то нет...
А по неоплаченному заказу проводить работу по браку как-то неправильно.
Перевод с Золотой Короны на карту почему-то не упал. Пришлось ехать в банк и получать у оператора.
Как получил, сразу решил вопрос.
создатель SHYMKA.RU Роман

Ответ Покупателя (16 Июля 2018, 19:44:57)

Вы знаете, была капля сомнения, когда оператор сказал как деньги будут получены, сразу начнем разбираться с вашим вопросом. Честно говоря, мы уже допустили мысль что сейчас деньги получат и начнут мурыжить. Но это была сиюминутной слабинкой, за которую сейчас стыдно.

Ответ магазина (17 Июля 2018, 12:44:39)

:-)
создатель SHYMKA.RU Роман

Показать ответ магазина (16 Июля 2018, 17:30:51) Скрыть

Отзыв №983

Магазином и заказом доволен полностью. Отправили быстро. Заказ упакован так, как будто это не кожвинил, а холст с Джокондой.

Сергей, Волгоград, Волгоградская область, Российская Федерация (16 Июля 2018, 22:29:22)

Ответ магазина (16 Июля 2018, 22:31:17)

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь, рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Ваши слова показывают и Вам, и нам, что наш сервис обслуживания находится на высочайшем уровне, и мы не собираемся отпускать планку. Будем и впредь так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции. Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Дамир

Показать ответ магазина (16 Июля 2018, 22:31:17) Скрыть

Отзыв №984

Отличный магазин! Качество товара и обслуживания на уровне!Рекомендую !

Геннадий, Хабаровск, Хабаровский край, Российская Федерация (18 Июля 2018, 17:13:46)

Ответ магазина (18 Июля 2018, 17:16:55)

Здравствуйте, Геннадий!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравился наш уровень обслуживания! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Антон

Показать ответ магазина (18 Июля 2018, 17:16:55) Скрыть

Отзыв №985

Большое спасибо за заказ! Отличное обслуживание!

Екатерина, Астрахань, Астраханская область, Российская Федерация (19 Июля 2018, 17:31:35)

Ответ магазина (19 Июля 2018, 17:52:28)

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за краткий и, вместе с тем, такой емкий отзыв! Рады, что Вам понравилось с нами работать! Будем ждать Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
стажёр Булат

Показать ответ магазина (19 Июля 2018, 17:52:28) Скрыть

Отзыв №986

Всё пришло в лучшем виде, только термокожа должна была придти размерами 1.05×1.0 м. а пришла 1×2 м.)))
Большое спасибо , буду только у вас заказывать.

Евгений, Каменск-Уральский, Свердловская область, Российская Федерация (19 Июля 2018, 20:42:59)

Ответ магазина (19 Июля 2018, 20:47:32)

Здравствуйте, Евгений!
Бывает и такое, главное, что пришел материал размерами не меньше заказанного. Рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Будем и впредь так работать, чтобы вызывать только положительные эмоции. Ждём новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Дамир

Показать ответ магазина (19 Июля 2018, 20:47:32) Скрыть

Отзыв №987

Заказывал кожзам. Дошло без проблем. Запаковали хорошо. В общем - неплохо!

Валерий, Березники, Пермский край, Российская Федерация (21 Июля 2018, 08:22:19)

Ответ магазина (21 Июля 2018, 10:09:49)

Здравствуйте, Валерий!
Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась наша работа! Ждём Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
стажёр Дмитрий

Показать ответ магазина (21 Июля 2018, 10:09:49) Скрыть

Отзыв №988

Дошло до мск за 4 дня упаковано отлично буду заказывать ещё

Сергей, Видное, Московская область, Российская Федерация (23 Июля 2018, 09:17:04)

Ответ магазина (23 Июля 2018, 09:20:12)

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за Ваш отзыв! Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Возвращайтесь в наш интернет-магазин SHYMKA.RU снова и снова! Будем очень рады видеть Вас!
оператор Тимур

Показать ответ магазина (23 Июля 2018, 09:20:12) Скрыть

Отзыв №989

Огромное спасибо получил заказ в течение 14 дней (Израиль) очень доволен качеством товара.
Обслуживание на вышем уровне.
Спасибо Ян.Л

Ян, Израиль (Israel) (26 Июля 2018, 11:26:31)

Ответ магазина (26 Июля 2018, 11:30:02)

Здравствуйте, Ян!
Спасибо за положительный отзыв! Как мы не раз уже отмечали, мы уделяем большое внимание качеству товара и его упаковки, чтобы максимально соответствовать Вашим ожиданиям. Будем ожидать Вас вновь на SHYMKA.RU !
оператор Тимур

Ответ Покупателя (27 Июля 2018, 07:43:01)

Добрый день, есть возможность удалить фотографию? Просто там видно мой адресс проживания для всех не заметил когда загружал это фото. Спасибо.

Ответ магазина (27 Июля 2018, 17:14:43)

Здравствуйте, Ян!
Размыли адрес на фото так, чтобы его не было видно.
создатель SHYMKA.RU Роман

Ответ Покупателя (27 Июля 2018, 17:52:20)

Спасибо:)))

Показать ответ магазина (26 Июля 2018, 11:30:02) Скрыть

Отзыв №990

До курской области за пять дней. товар был хорошо запакован и я всем остался доволен. материал сразу пустили в дело.

Александр, Железногорск, Курская область, Российская Федерация (26 Июля 2018, 22:20:51)

Ответ магазина (26 Июля 2018, 22:24:57)

Здравствуйте, Александр!
Рады, что Вы остались довольны выполненной работой по Вашему заказу! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru! Ждем новых заказов!
старший оператор Антон

Показать ответ магазина (26 Июля 2018, 22:24:57) Скрыть

Отзыв №991

Заказ сделал ночью и на след. день уже отправили, 7 дней в Орловскую обл. клей + ткань всё в целости! Получил удовольствие от манеры обслуживания и компетентности персонала. В верхнем защитном чехле в дом нести не стал, он был пыльным после транспортировки (со своей ролью справился), а внутри пупырка, очень много пупырки)) фото прилагаю. Теперь если мне понадобится ткань я 100% знаю где её заказать! Спасибо, заказом доволен!

Павел, Ливны, Орловская область, Российская Федерация (27 Июля 2018, 17:52:18)

Ответ магазина (27 Июля 2018, 18:12:59)

Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны своим заказом и нашей работой. Приятно получать такие позитивные отзывы, мотивирующие нас на дальнейшую отличную работу! Надеемся еще не раз увидим Вас и Ваши заказы в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!
оператор Булат

Показать ответ магазина (27 Июля 2018, 18:12:59) Скрыть

Отзыв №992

Спасибо магазину и его.сотрудникам за качество.и скорость обработки заказа! Заказывала впервые в этом магазине и осталась ДОВОЛЬНА! Упакована посылка на совесть: кожа намотана на тубу, завернута в пупырку в несколько слоев и сверху нажет тканевый чехол перевязанный и опломбированный. Получила удовольствие от распаковки!Благодарю!Буду заказывать еще! Сервис на качественном уровне!

Надежда, Пермь, Пермский край, Российская Федерация (28 Июля 2018, 08:00:10)

Ответ магазина (28 Июля 2018, 08:02:15)

Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за отзыв!!! Рады, что наше обслуживание не оставило Вас равнодушной, и Вы получили удовольствие от своей покупки. Надеемся Вы еще не раз посетите наш интернет - магазин SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
старший оператор Андрей

Показать ответ магазина (28 Июля 2018, 08:02:15) Скрыть

Отзыв №993

Закупаюсь в магазине уже пару лет, всегда доволен широким ассортиментом и быстрой работой сотрудников!!!
всем сомневающимся советую данный магазин!!!

Павел Викторович, Нижний Новгород, Нижегородская область, Российская Федерация (30 Июля 2018, 16:23:53)

Ответ магазина (30 Июля 2018, 17:13:04)

Здравствуйте, Павел!
Большое спасибо за отзыв! Будем ждать Ваших новых заказов, чтобы и впредь радовать нашим сервисом! Заходите снова в наш интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор Булат

Показать ответ магазина (30 Июля 2018, 17:13:04) Скрыть

Отзыв №994

Отличная информация о товаре и доставкею
Товар получил быстро (насколько почта смогла доставить).
Упаковка очень надёжная!
Спасибо за отличное обслуживание!
Удачи!
Шакун Николай, Ваш клиент.
Москва.

Николай, Москва, Московская область, Российская Федерация (30 Июля 2018, 16:32:56)

Ответ магазина (30 Июля 2018, 16:46:06)

Здравствуйте, Николай!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравился как товар, так и наш сервис! Почта в последнее время также впечатляет своей работой. Будем ждать Ваших новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (30 Июля 2018, 16:46:06) Скрыть

Отзыв №995

Заказ получил. Всё отлично. Ребята работают на совесть. Всех благ вам.

Эльвир, Уфа, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (01 Августа 2018, 14:42:18)

Ответ магазина (01 Августа 2018, 15:07:02)

Здравствуйте, Эльвир!
Благодарим за Ваши теплые пожелания! Рады, что Вам понравилось, как мы работаем! Надеемся, что российские компании будут повышать уровень обслуживания клиентов, стремиться к качественному сервису. Очень ждем этого! Ну и конечно будем ждать Вас вновь с новыми заказами на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (01 Августа 2018, 15:07:02) Скрыть

Отзыв №996

Долго присматривалась к магазину. Читала отзывы и наконец рискнула заказать. Все о чем пишут - правда. Я в восторге. Во-первых, от самого сайта, удобный, доступный, поиск по различным параметрам, информация о компании более чем открытая. Во-вторых, качеством обслуживания, сервис на высочайшем уровне. В третьих, доставкой, отправили на почту в течение суток, обо всех этапах работы с заказом оповещали по смс и электронной почте. Заказ пришел быстрее заявленного. Рязанская область - 7 дней. В четвёртых, качеством упаковки. Ну и конечно, весь материал как и ожидалось, в целости и сохранности. Даже накладная внутри в файлике. Огромное спасибо руководству и всей команде за качерство!!!! У вас только учиться другим работать!!!! Спасибо!

Оксана, Ряжск, Рязанская область, Российская Федерация (03 Августа 2018, 16:48:53)

Ответ магазина (03 Августа 2018, 17:38:20)

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за замечательный отзыв! Очень рады, что настолько впечатлили своей работой, чем заслужили самых высоких оценок! Сервис держим на уровне, система работает. А лучшей награды, чем Ваш довольный отзыв, для нас и не придумать! К колеблющимся - прочь сомнения! Ждем Вас с новыми заказами на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Ответ Покупателя (03 Августа 2018, 17:40:34)

Спасибо! Рекомендую теперь вас всем знакомым, и сама обязательно буду заказывать снова у вас.

Ответ магазина (03 Августа 2018, 17:42:04)

Большое Вам спасибо! Лучшей рекламы и не придумаешь!
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (03 Августа 2018, 17:38:20) Скрыть

Отзыв №997

Работа магазина выше всяких похвал!!! Настолько все четко организовано, что слов нет! И упаковка и доставка.
Команде магазина самые наилучшие пожелания. Ребята - вы лучшие. Поверьте, есть с чем сравнить.
Желаю от души Вам процветания.

Лариса, Нальчик, Кабардино-Балкарская Республика, Российская Федерация (03 Августа 2018, 21:57:25)

Ответ магазина (03 Августа 2018, 22:03:21)

Здравствуйте, Лариса!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень радует, что Вам все настолько понравилось! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!!
оператор Тимур

Показать ответ магазина (03 Августа 2018, 22:03:21) Скрыть

Отзыв №998

Рано утром сделал заказ, сразу получил ответ и счет, оплатил, а через несколько часов получил трек-код посылки, посылку есстественно пока не получил, но впечатление об интернет- магазине о-о-о-о-о. Много покупаю по тырнету, но такой оперативности еще не видел

Сергей, Муром, Владимирская область, Российская Федерация (03 Августа 2018, 22:40:11)

Ответ магазина (03 Августа 2018, 22:42:50)

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось, что Вы остались довольны! Будем счастливы видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур

Показать ответ магазина (03 Августа 2018, 22:42:50) Скрыть

Отзыв №999

отлично упаковано, быстро отправили. все на высшем уровне!

денис, Хабаровск, Хабаровский край, Российская Федерация (04 Августа 2018, 13:24:41)

Ответ магазина (04 Августа 2018, 13:29:43)

Здравствуйте, Денис!
Благодарим за отзыв! Просто здорово, что Вам настолько все понравилось! Будем ждать от Вас заказов на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (04 Августа 2018, 13:29:43) Скрыть

Отзыв №1000

Самый лучший сайт .Где я только не заказывал.Всё быстро и качественно. Малодцы,спасибо.

Суровцев Юриц, Норильск, Красноярский край, Россия, Красноярский край, Российская Федерация (06 Августа 2018, 19:20:54)

Ответ магазина (06 Августа 2018, 19:37:21)

Здравствуйте, Юрий!
Мы благодарим Вас высокую оценку нашего интернет-магазина! Будем и впредь радовать Вас своей работой! Ждем новых заказов на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт

Показать ответ магазина (06 Августа 2018, 19:37:21) Скрыть

Отзывы (всего 1784)