Отзыв №341
Артем,
Самара, Самарская область, Российская Федерация (14 Декабря 2016, 20:35:58)
Ответ магазина (14 Декабря 2016, 20:38:25)
Здравствуйте, Артем!
Благодарим Вас за отзыв! Наши менеджеры будут несомненно рады получить столь лестный отзыв о своей работе. Мы также очень рады, когда наши клиенты отмечают кого-то персонально из нашей команды. В целом это очень коллективная работа и именно благодаря ей Вы получаете заказ в лучшем виде. Будем и впредь радовать Вас своим сервисом, ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Антон
Показать ответ магазина (14 Декабря 2016, 20:38:25)
Скрыть
Отзыв №342
Светлана,
Псков, Псковская область, Российская Федерация (16 Декабря 2016, 11:28:11)
Ответ магазина (16 Декабря 2016, 12:27:15)
Добрый день, Свтелана!!!
Спасибо за позитивный отзыв!!! Рады, что Вы сотрудничаете с нами!!! В свою очередь, отмечу, что мы рады каждому из Вас, наши уважаемые клиенты, и в лепешку расшибемся, но выполним свои обязательства перед Вами полностью. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU. Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (16 Декабря 2016, 12:27:15)
Скрыть
Отзыв №343
Наталия,
Новокузнецк, Кемеровская область, Российская Федерация (16 Декабря 2016, 14:50:11)
Ответ магазина (16 Декабря 2016, 15:21:30)
Здравствуйте, Наталья!
Выражаем огромную благодарность за приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина SHYMKA.RU!
Каждый день мы стараемся улучшить все рабочие процессы нашей компании. Но, к сожалению, мы не можем повлиять на работу транспортной компании. Возможно причина задержки связана с погодными условиями.
Со своей стороны стараемся сделать всё возможное, чтобы заказ был доставлен точно в срок!
оператор стажер Кирилл
Показать ответ магазина (16 Декабря 2016, 15:21:30)
Скрыть
Отзыв №344
Диана,
Москва, Москва, Российская Федерация (19 Декабря 2016, 09:35:50)
Ответ магазина (19 Декабря 2016, 09:57:28)
Здравствуйте, Диана!
Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся Вы к нам еще загляните)
оператор Антон
Показать ответ магазина (19 Декабря 2016, 09:57:28)
Скрыть
Отзыв №345
Евгений,
Плавск, Тульская область, Российская Федерация (20 Декабря 2016, 14:00:39)
Ответ магазина (20 Декабря 2016, 14:25:24)
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим Вас за отзыв, а также за рекомендации! Очень рады, что мы своей будничной работой вызываем у Вас столь положительные эмоции! Нам хочется верить, что в России качественный уровень обслуживания клиентов будет непрерывно расти. Со своей стороны мы делаем для этого все! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (20 Декабря 2016, 14:25:24)
Скрыть
Отзыв №346
Константин,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (20 Декабря 2016, 20:57:20)
Ответ магазина (20 Декабря 2016, 21:19:40)
Добрый день, Константин!!!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Это действительно для нас очень важно.!!!
Поверьте, для нас репутация и имидж нашего интернет - магазина SHYMKA.RU не пустой звук. Даже не так, репутация - наше ВСЁ!!! Столкнувшись с Вашей проблемой, когда, Вы, нам написали о Вашей неприятности, со своей стороны мы приложили максимум усилий, чтобы разрешить ее к Вашему удовольствию. К сожалению, от ТК "СДЭК" г. Санкт-Петербург, мы не получили нормальной адекватной обратной связи, невзирая на все наши звонки и письма, все произошло, так как произошло. И именно потому, что мы дорожим нашим именем и, самое главное, доверием наших клиентов, мы решили отправить Вам заказ повторно, чтобы в дальнейшем Вас не касались никакие проблемы, связанные с получение потерянного груза. Для нас главное, чтобы Вы получили свой заказ в целости и сохранности, а все остальное вторично. Мы дорожим каждым посетителем нашего любимого интернет - магазина SHYMKA.RU. Надеемся, что оправдали Ваше доверие к нам и, в дальнейшем, будем плодотворно и позитивно сотрудничать с Вами, невзирая на сторонние обстоятельства. Будем рады видеть вас снова на www.SHYMKA.ru. Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Ответ магазина (20 Декабря 2016, 22:18:23)
Здравствуйте, Константин!
Ситуация редкая и запутанная вышла...
От СДЭКа мы так и не дождались ответа, заблокировали им платежи, накатали претензию и приостановили работу, убрав их из калькулятора доставки.
Вам, Константин, спасибо за терпение и понимание, что от нас доставка практически не зависит!
Я рад, что Вам привезли повторный заказ и это разрядило обстановку.
Со СДЭКом будем разбираться, чтобы не повторялось таких случаев впредь.
Вам от нашего интернет-магазина дополнительная скидка в 500р. при оформлении следующего заказа.
Прошу в примечании заказа напомнить про скидку, сославшись на отзыв 346.
Отдельное спасибо Вам за такой подробный отзыв и хорошую оценку нашего интернет-магазина!
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ Покупателя (21 Декабря 2016, 11:52:25)
Роман, мне что делать с 1 отправлением? Сдэк вчера смс уведомление прислало о нахождении груза. Срох хранения до 24.12
Ответ магазина (21 Декабря 2016, 12:05:54)
Добрый день, Константин! Рады, что ситуация разрешилась таким благополучным образом. Предновогоднее настроение не испорчено!)) По поводу 1-го заказа, который пришел через ТК "СДЭК" нам нужно немного подумать и принять решение, что же с ним делать и как поступить. Мы с Вами свяжемся.
руководитель отдела по работе с клиентами Елена
Показать ответ магазина (20 Декабря 2016, 21:19:40)
Скрыть
Отзыв №348
Алексей,
поселение Иноземцево, Ставропольский край, Российская Федерация (23 Декабря 2016, 17:31:55)
Ответ магазина (23 Декабря 2016, 17:34:05)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (23 Декабря 2016, 17:34:05)
Скрыть
Отзыв №349
Дмитрий,
Нерюнгри, Якутия, Республика Саха, Российская Федерация (26 Декабря 2016, 17:27:08)
Ответ магазина (26 Декабря 2016, 17:36:30)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы, как клиент нашего интернет-магазина, остаетесь довольны работой нашей команды. По поводу нового материала, то Ваше пожелание не останется в стороне, но не всё сразу, новинки поступают на наш склад каждый месяц, возможно, в ближайшее время появится и Микрофибра серии Аврора. Вам желаем отличных новогодних выходных!
оператор Антон
Ответ магазина (27 Декабря 2016, 19:00:36)
Здравствуйте, Дмитрий!
Почитал я про кожу Аврора. Согласен, что завозить нужно.
В 2016 году очень расширили ассортимент и товарные запасы.
На 2017 год много поставлено задач, две из которых - завезти натуральную российскую и итальянскую кожу в шкурах и настоящую Итальянскую алькантару.
Думаю, Аврору тоже осилим в 2017 году.
Душа разрывается, когда чего-то нет, а это нужно. Хочется всё завести, да нет такой возможности...
Стараемся, развиваемся, расширяемся... :-)
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (26 Декабря 2016, 17:36:30)
Скрыть
Отзыв №350
Александр,
Москва, Московская область, Российская Федерация (30 Декабря 2016, 15:38:35)
Ответ магазина (30 Декабря 2016, 15:44:29)
Добрый день, Александр!!!
Спасибо Вам за отзыв!!! Рады, что доставили Вам только положительные эмоции!!! Изо дня в день мы работаем в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU и можем со всей ответсвенностью заявить, что свою работу мы выполняем хорошо. И каждый Ваш отзыв только подтверждает эту статистику. Хотим отметить, что качество и скорость нашей работы только растет и в этом огромная заслуга все нашей команды. Мы встречаем Новый 2017 Год с уверенностью, что и в дальнейшем не будем подводить никого из Вас наши уважаемые клиенты!!!
С наступающим Новым Годом!!! Здоровья, самое главное, здоровья Вам!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Ответ магазина (30 Декабря 2016, 17:22:43)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за такую оченку!
Мне, как создателю SHYMKA.RU, очень приятно слышать, что наша команда отработала на 5+!
По Вашему отзыву, учитывая, что его прочтут многие, должен указать, что доставка Вашего заказа осуществлялась курьерской службой "КурьерСервисЭкспресс".
Не все заказы указанные на нашем сайте перевозчики доставляют согласно указанному сроку, к сожалению...
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (30 Декабря 2016, 15:44:29)
Скрыть
Отзыв №351
Сергей,
Челябинск, Челябинская область, Российская Федерация (01 Января 2017, 18:21:15)
Ответ магазина (01 Января 2017, 18:23:49)
Здравствуйте, Сергей!
Для этого мы и работаем, чтобы Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине!
Ждем Вас снова!
Желаем хорошо провести новогодние праздники!
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (01 Января 2017, 18:23:49)
Скрыть
Отзыв №352
Сергей,
поселок городского типа Советский, Советский район, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (04 Января 2017, 15:01:33)
Ответ магазина (04 Января 2017, 15:03:33)
Добрый день, Сергей! С Новым 2017 Годом Вас!!!
Спасибо за отзыв о нашей работе!!! Всегда приятно читать то, что вызывает сугубо положительные эмоции!!! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Ответ Покупателя (04 Января 2017, 15:16:48)
обязательно и всем знакомым буду рекомендовать
Показать ответ магазина (04 Января 2017, 15:03:33)
Скрыть
Отзыв №353
Александр,
Пермь, Пермский край, Российская Федерация (05 Января 2017, 11:48:00)
Ответ магазина (05 Января 2017, 12:23:54)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Название каждой конкретной позиции дается по сходству или близости к цвету. В то же время каждый материал обладает собственными характеристиками светопоглощения и искажения цвета. Поэтому в некоторых моментах мы конечно упрощаем нейминг и цветовое определение позиции. Мы всегда советуем нашим клиентам приобретать каталоги материалов, чтобы "вживую" определиться с цветом, а затем заказывать уже большие отрезы. Что касается упаковки, то это заслуга наших ребят на складе, они каждый заказ они упаковывают очень тщательно, чтобы он пришел к Вам в товарном виде, и в то же время максимально компактно, чтобы клиент не переплачивал за доставку. По поводу возможности изменения заказа, то мы всегда идем навстречу клиенту, это часть нашей работы. Главное, чтобы при получении Вы остались довольны заказом. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Показать ответ магазина (05 Января 2017, 12:23:54)
Скрыть
Отзыв №354
Алексей,
Кандалакша, Мурманская область, Российская Федерация (06 Января 2017, 13:59:15)
Ответ магазина (06 Января 2017, 14:13:31)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашими заказами. Вы очень верно заметили, что найти хороший клей, да и вообще материал для качественной отделки автомобиля довольно сложно. На рынке множество предложений сомнительного качества. Наш интернет-магазин предлагает товар проверенный временем, пользующийся большим спросом у потребителей. И если уж клиент к нам пришел, то его надо обслужить на высшем уровне. Именно поэтому мы и заслужили репутацию одного из лидеров по продажам материалов для авто по всей России. Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт
Ответ Покупателя (06 Января 2017, 14:28:05)
Спасибо!
Показать ответ магазина (06 Января 2017, 14:13:31)
Скрыть
Отзыв №355
Alex,
Балабаново, Калужская область, Российская Федерация (06 Января 2017, 15:49:59)
Ответ магазина (06 Января 2017, 17:13:58)
Здравствуйте, Александр!
Большое Вам спасибо за добрые слова в адрес нашего интернет-магазина. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом, и мы будем рады снова увидеть Ваши новые заказы.
оператор Антон
Ответ Покупателя (06 Января 2017, 17:15:43)
Удачи Вам!!!
Показать ответ магазина (06 Января 2017, 17:13:58)
Скрыть
Отзыв №356
Эльвира,
Подольск, Московская область, Российская Федерация (07 Января 2017, 13:45:46)
Ответ магазина (07 Января 2017, 13:58:04)
Здравствуйте, Эльвира!
Очень рады, что Вам понравилось качество нашего обслуживания! Будем стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU.
оператор Кирилл
Показать ответ магазина (07 Января 2017, 13:58:04)
Скрыть
Отзыв №357
ирина,
Самара, Самарская область, Российская Федерация (07 Января 2017, 18:16:59)
Ответ магазина (07 Января 2017, 18:20:10)
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за отзыв, а также за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Нам очень приятно слышать все больше и больше вот таких положительных отзывов! Ирина, будем рады видеть Вас снова!
оператор Антон
Показать ответ магазина (07 Января 2017, 18:20:10)
Скрыть
Отзыв №358
Николай,
Орск, Оренбургская область, Российская Федерация (10 Января 2017, 22:09:38)
Ответ магазина (10 Января 2017, 22:16:18)
Добрый вечер, Николай!
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе!!! Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (10 Января 2017, 22:16:18)
Скрыть
Отзыв №359
Юлия,
Ноябрьск, Ямало-Ненецкий Автономный Округ, Российская Федерация (12 Января 2017, 12:54:39)
Ответ магазина (12 Января 2017, 13:04:42)
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам, за приятный отзыв о работе нашего интернет - магазина SHYMKA.RU!
Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны своими заказами и нашей работой!
Будем рады видеть Вас снова!
оператор Кирилл
Показать ответ магазина (12 Января 2017, 13:04:42)
Скрыть
Отзыв №360
Екатерина,
Москва, Москва, Российская Федерация (12 Января 2017, 18:45:07)
Ответ магазина (12 Января 2017, 18:51:50)
Добрый вечер, Екатерина!
Вам спасибо, что разместили заказ у нас. Каждый Ваш заказ - это свидетельство Вашего доверия к нам и, когда Вы пишите нам такие отзывы о нашей работе, это значит, что работаем мы хорошо, без проволочек и задержек, качественно и достойно отвечая на все высочайшие современные требования к сервису по обслуживанию клиентов. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (12 Января 2017, 18:51:50)
Скрыть
Отзыв №361
Сергей,
село Ухтинка, Бессоновский район, Пензенская область, Российская Федерация (14 Января 2017, 16:22:35)
Ответ магазина (14 Января 2017, 16:35:44)
Добрый вечер, Сергей!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашей работе! Очень рады, что Вам понравился на интернет- магазин.
Работники склада делают всё возможное, чтобы Ваш заказ дошёл к Вам в лучшем виде!
Рекомендуем заказывать каталоги интересующего материала перед основным заказом. Даже профессиональный фотоаппарат к сожалению, не может передать настоящий цвет и фактуру.
Ждём новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
оператор Кирилл
Показать ответ магазина (14 Января 2017, 16:35:44)
Скрыть
Отзыв №362
Азамат,
Старобжегокай, Адыгея Республика, Российская Федерация (16 Января 2017, 12:57:35)
Ответ магазина (16 Января 2017, 13:07:51)
Здравствуйте, Азамат!
Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас и третий, и четвертый, и далее, и далее в нашем интернет-магазине, чтобы из раза в раз, снова и снова подтверждать своей работой сложившееся у Вас высокое мнение. Мы ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Антон
Ответ магазина (16 Января 2017, 14:12:27)
Здравствуйте, Азамат!
Как же приятно читать такие отзывы!
Рад, что команда SHYMKA.RU в 95% случаях работает на 5+!
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ Покупателя (16 Января 2017, 17:15:27)
Молодцы ребята, желаю вам от всей души успехов и процветания, с вами приятно иметь дело.
Показать ответ магазина (16 Января 2017, 13:07:51)
Скрыть
Отзыв №363
Роман,
Каменск-Уральский, Свердловская область, Российская Федерация (16 Января 2017, 14:31:43)
Ответ магазина (16 Января 2017, 14:36:13)
Добрый день, Роман!
Спасибо Вам за такой позитивный отзыв!!! Счастливы, что Вам все так поравилось. Надеемся, и в будущем Вы будете заказывать только у нас и каждый раз будем ловить от Вас позитив и радостное настроение. Будем счастливы снова видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU. Ждем новых заказов!!!
оператор Андрей
Показать ответ магазина (16 Января 2017, 14:36:13)
Скрыть
Отзыв №364
Максим,
Энгельс, Саратовская область, Российская Федерация (17 Января 2017, 20:54:35)
Ответ магазина (17 Января 2017, 21:35:39)
Здравствуйте, Максим!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось делать заказы в нашем интернет-магазине. Его действительно создавали и каждый день совершенствуют с мыслью об удобстве для людей. Множество товаров для автомобиля в одном месте без бесполезного серфинга интернета в поисках необходимого, с качественным сервисом обслуживания клиентов. Мы уделяем этому аспекту особенное внимание: хотим, чтобы клиент был оповещен о работе с его заказом, стараемся отправить его максимально быстро, в идеале день-в-день. Таким является по нашему мнению качественный сервис. Большое спасибо Вам за пожелания! От всей команды SHYMKA.RU также желаем Вам больших успехов! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
оператор Альберт
Показать ответ магазина (17 Января 2017, 21:35:39)
Скрыть
Отзыв №365
Денис,
город Струнино, Александровский район, Владимирская область, Российская Федерация (18 Января 2017, 12:31:40)
Ответ магазина (18 Января 2017, 12:46:54)
Здравствуйте, Денис!
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас снова на www.shymka.ru! Результат такой работы это наша совместная заслуга магазина и склада.
Работники склада всегда делают всё возможное, чтобы Вы получили свой заказ в лучшем виде!
Ждём новых заказов!
оператор Кирилл
Показать ответ магазина (18 Января 2017, 12:46:54)
Скрыть
Отзыв №366
Дмитрий,
Гатчина, Ленинградская область, Российская Федерация (18 Января 2017, 19:05:26)
Ответ магазина (18 Января 2017, 19:24:26)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Максимально быстрый, четко отлаженный процесс работы диктуется нынешним временем. Сейчас не достаточно работать абы-как. Современность диктует новые требования к работе передовых компаний, к каким мы несомненно себя относим. А именно - требования к сервису обслуживания клиентов. Команда SHYMKA.RU изо дня в день поддерживает данный уровень, доказывая это своим трудом! Результат же виден налицо: тысячи довольных клиентов по всей России и за рубежом, что подтверждается Вашими положительными отзывами. Ждем Вас с новыми заказами в нашем интернет-магазине, чтобы радовать Вас нашей работой!
оператор Альберт
Ответ магазина (18 Января 2017, 22:31:05)
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за высокую оценку и слова благодарности!
Рады работать на результат!
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (18 Января 2017, 19:24:26)
Скрыть