Отзыв №1465
Андрей,
Ростов-на-Дону, Ростовская область, Российская Федерация (25 Мая 2020, 16:22:47)
Ответ магазина (25 Мая 2020, 16:47:13)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны как качеством обслуживания так и качеством товара!!! Ждем новых заказов в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (25 Мая 2020, 16:47:13)
Скрыть
Отзыв №1464
Андрей,
Когалым, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (23 Мая 2020, 04:51:25)
Ответ магазина (23 Мая 2020, 05:06:42)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (23 Мая 2020, 05:06:42)
Скрыть
Отзыв №1463
Дмитрий,
Мелеуз, Башкортостан Республика, Башкирия, Российская Федерация (21 Мая 2020, 21:40:19)
Ответ магазина (21 Мая 2020, 21:58:34)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за хороший отзыв о нашей работе! Рады, что Вы остались довольны своим заказом! Ваши пожелания обязательно учтём. Будем ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Владислав
Показать ответ магазина (21 Мая 2020, 21:58:34)
Скрыть
Отзыв №1462
Игорь,
Г. Елизово, Камчатский край., Камчатский край, Российская Федерация (21 Мая 2020, 03:36:21)
Ответ магазина (21 Мая 2020, 03:42:29)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать нашим сервисом! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (21 Мая 2020, 03:42:29)
Скрыть
Отзыв №1461
О,
Москва, Москва, Российская Федерация (20 Мая 2020, 11:54:37)
Ответ магазина (20 Мая 2020, 12:05:27)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!!! Да, действительно с нашей стороны произошла недоработка, о которой мы искренне сожалеем. Еще раз приносим свои извинения!!! Мы постарались и решили Вашу проблему в кратчайшие сроки. Рады, что в итоге все разрешилось и Вы остались довольны своим заказом!!! Ждем Вас снова в нашем магазине SHYMKA.RU!!!
руководитель офиса Андрей
Показать ответ магазина (20 Мая 2020, 12:05:27)
Скрыть
Отзыв №1460
Игорь,
село Заречное, Барышский район, Ульяновская область, Российская Федерация (18 Мая 2020, 15:20:54)
Ответ магазина (18 Мая 2020, 15:28:05)
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны своим заказом. Ждем новых покупок в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!
оператор-стажёр Владислав
Показать ответ магазина (18 Мая 2020, 15:28:05)
Скрыть
Отзыв №1459
Сергей,
Биробиджан, Еврейская Автономная Область, Российская Федерация (16 Мая 2020, 16:27:20)
Ответ магазина (16 Мая 2020, 16:33:49)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! И отдельное спасибо за то, что поделились результатом! Получилось очень необычно и интересно! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом и будете дальше делиться своими работами! Ждем вновь на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (16 Мая 2020, 16:33:49)
Скрыть
Отзыв №1458
Лебедева О.С.,
Москва, Московская область, Российская Федерация (13 Мая 2020, 16:02:16)
Ответ магазина (13 Мая 2020, 16:13:42)
Здравствуйте!
При оформлении заказа Вы самостоятельно выбрали данную ТК. Мы со своей стороны все обязательства по отгрузке товара выполнили.
Мы каждого человека предупреждаем о том, что ТК работают по своим графикам и мы никак на них повлиять не можем:
"Выбирая данного перевозчика, Вы доверяете ему перевозку своего заказа. Срок доставки предоставлен перевозчиком и не включает в себя количество дней, которые он будет лежать на терминале перевозчика до момента отправки в Ваш населенный пункт. Пролежать груз может от 0 до 3 суток, а в предпраздничные и праздничные дни и больше количество дней. Это зависит от графика отправки грузов в Ваш населенный пункт. Ответственность за задержку или доставку раньше указанного срока мы не несём. Перед оформлением заказа Вы можете позвонить в ближайшее представительство перевозчика и уточнить как срок доставки, так и возможные задержки. Всю информацию по перевозчику можно посмотреть на сайте:
http://expressauto.ru/. Найти ближайшее представительство, его адрес и телефон можно здесь:
http://expressauto.ru/cities/filials. Телефон горячей линии перевозчика: НЕТ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. По статистике, каждый перевозчик, представленный на нашем сайте, доставляет заказы в срок и в целостности в 99% случаях. В 1% случаях у каждого перевозчика происходят какие-то неприятные моменты... Пусть Вам повезет! Если же Вам не повезло и перевозчик потерял Ваш заказ или его испортил, то свяжитесь, пожалуйста, с нами.".
Этот текст Вы можете прочитать, перейдя по персональной ссылке своего заказа
ТК "Экспресс-Авто" - это самая дешевая ТК, которая только есть в принципе. И именно поэтому многие наши покупатели прибегают к ее услугам, прекрасно понимая, что ожидать от ТК "Экспресс-Авто" быстрой доставки невозможно. Дешево не равно быстро и качественно. это всегда так было, есть и будет. Тем более сейчас режим самоизоляции и у всех ТК сроки доставки сдвинулись.
По поводу адресной доставки, тут вообще непонятно в чем к нам может быть негатив. Везде, в любой ТК с Вас за адресную доставку будут брать дополнительно деньги, чему Вы возмущаетесь.
Скорей всего, Вам не захочется у нас больше делать заказ, раз есть негатив. Попробуйте сделать заказ в других интернет-магазинах и сравните. Возможно в других магазинах работа налажена действительно лучше.
руководитель офиса Андрей
Показать ответ магазина (13 Мая 2020, 16:13:42)
Скрыть
Отзыв №1457
Сергей,
станица Крыловская, Крыловский район, Краснодарский край, Российская Федерация (13 Мая 2020, 10:43:21)
Ответ магазина (13 Мая 2020, 10:58:34)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам пришелся по душе наш интернет-магазин! Будем и дальше держать высоко установленную планку! Ждем Ваших новых заказов на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (13 Мая 2020, 10:58:34)
Скрыть
Отзыв №1456
Андрей,
Великобритания (United Kingdom) (10 Мая 2020, 19:59:04)
Ответ магазина (11 Мая 2020, 10:36:24)
Здравствуйте, Андрей!
Да, есть, к сожалению, у нас недоработки, которые и нас также не устраивают.
Сам недавно делал заказ на OZON.RU на чайник бельгийского производства.
Оплатил, а мне через неделю отказ. Оказывается, цены они не обновили на сайте, поэтому чайник мне не отправили.
А всего-лишь-то нужно было мне скинуть ссылку на доплату. Но нет, пришёл молчаливый отказ, а чайник стоял на сайте уже дороже на 23%.
Как видите, проблема "скакания" доллара - проблема общая, а не только наша.
Раньше доллар "прыгал" редко и с небольшой разницей. Мы закрывали глаза на "прыжки" в 2-4%.
Сейчас же доллар метается хаотичным образом, отчего постоянно менять цены на все группы товаров бессмысленно.
Поэтому делаем наценку согласно курсу.
В шапке сайта для всех клиентов горит сообщение:
В связи с тем, что курс доллара постоянно прыгает и закупка товаров проходит по разному курсу, то было принято решение оставить на сайте рублевые цены из расчета 65р. за доллар и при одобрении Вашего заказа на все ввозимые из-за границы товары делать наценку согласно курсу ПОКУПКИ доллара. Наценка сейчас 15% согласно курсу покупки доллара 75р.
Эта наценка у нас была и 10%, и 25%.
Многие товары мы закупили по курсу 79-81р. за доллар. Но продаём их сейчас по курсу 75р. за доллар.
По-моему, мы честно написали на сайте нашим клиентам, что делаем так-то и по такой-то причине.
Нет обмана здесь. Многие сейчас вообще не работают, сидят дома.
Мы же работаем, подстроились под доллар, под коронавирус, под различные запреты.
Андрей, мне лично вся эта суматоха не нравится.
Поэтому нужно немного переждать, дождаться момента, когда всё вернётся на свои места, когда доллар будет стабилен.
Как только доллар зафиксируется на одной отметке, так мы сразу обновим цены на сайте согласно новому постоянному курсу.
Сейчас 50% товаров продаются без наценки. Это товары нашего российского производства.
Товары же заграничные продаются с наценкой.
Вам спасибо за обратную связь! Надеюсь, скоро проблема решится.
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (11 Мая 2020, 10:36:24)
Скрыть
Отзыв №1455
Александр,
Бугуруслан, Оренбургская область, Российская Федерация (10 Мая 2020, 17:05:28)
Ответ магазина (10 Мая 2020, 17:18:58)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (10 Мая 2020, 17:18:58)
Скрыть
Отзыв №1454
Полина,
Рыбинск, Ярославская область, Российская Федерация (09 Мая 2020, 14:05:15)
Ответ магазина (09 Мая 2020, 14:14:19)
Здравствуйте, Полина!
Благодарим Вас за такой замечательный и приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина! Уверены, что он поможет многим нашим будущим покупателям определиться с выбором в пользу SHYMKA.RU и развеет все их сомнения (если такие еще остались) по поводу качества нашего сервиса. Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что настолько впечатлили Вас своей работой, чем заслужили самых высоких оценок! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (09 Мая 2020, 14:14:19)
Скрыть
Отзыв №1453
Сергей,
Нерюнгри, Якутия, Республика Саха, Российская Федерация (07 Мая 2020, 19:12:19)
Ответ магазина (07 Мая 2020, 19:20:19)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что посылка дошла в целости и сохранности. Для этих целей стараемся каждую посылку упаковать максимально надежно. Будем ожидать Ваш новый заказ в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (07 Мая 2020, 19:20:19)
Скрыть
Отзыв №1452
Олег,
Архангельск, Архангельская область, Российская Федерация (02 Мая 2020, 12:17:53)
Ответ магазина (02 Мая 2020, 12:19:38)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!!! Рады, что Вам все понравилось в нашей работе!!! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (02 Мая 2020, 12:19:38)
Скрыть
Отзыв №1451
Денис,
село Киржеманы, Чамзинский район, Мордовия Республика, Российская Федерация (26 Апреля 2020, 08:48:33)
Ответ магазина (26 Апреля 2020, 09:03:44)
Здравствуйте, Денис!
Спасибо Вам за такой развернутый отзыв о нашей работе!!! Действительно, мы дорожим каждым нашим клиентом и стараемся устранять любые неудобства для Вас, для наших клиентов!!! Такая работа нашего интернет - магазина SHYMKA.RU - это, в первую очередь, надо говорить спасибо нашему директору Дедиченко Роману, что собрал нас в одну команду, где каждый сотрудник вносит свою лепту, каждый старается работать так, чтобы у Вас не было ни малейшего недовольства ни во время обработки заказа, ни после отправки заказа, ни после получения своего заказа.
Отдельное спасибо за то, что будете рекомендовать нас своим друзьям и знакомым. Для нас это самая лучшая реклама, какая только может быть!!!
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие своей качественной работой. Ждем новых заказов в SHYMKA.RU!!!
P.S. Что касается работы с ТК, то это как лотерея, с ПЭКом Вам сейчас не повезло, в другой раз повезет. Но, если у Вас возникают проблемы с ТК, то пишите и звоните сразу нам. Мы всё решим!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (26 Апреля 2020, 09:03:44)
Скрыть
Отзыв №1450
Дмитрий,
Ростов-на-Дону, Ростовская область, Российская Федерация (24 Апреля 2020, 22:12:27)
Ответ магазина (24 Апреля 2020, 22:19:41)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за такой замечательный и приятный отзыв о работе нашего интернет-магазина! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (24 Апреля 2020, 22:19:41)
Скрыть
Отзыв №1449
Сергей,
Воронеж, Воронежская область, Российская Федерация (17 Апреля 2020, 21:57:46)
Ответ магазина (17 Апреля 2020, 22:01:45)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь. Мы очень рады, что Вам все понравилось в нашей работе! Будем ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине!
оператор-стажёр Эмиль
Показать ответ магазина (17 Апреля 2020, 22:01:45)
Скрыть
Отзыв №1448
Андрей Вячеславович,
Москва, Москва, Российская Федерация (13 Апреля 2020, 15:49:28)
Ответ магазина (13 Апреля 2020, 15:58:10)
Здравствуйте, Андрей Вячеславович!
Благодарим Вас за отзыв! Здорово, что сумели Вас порадовать! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (13 Апреля 2020, 15:58:10)
Скрыть
Отзыв №1447
Александр,
Обнинск, Калужская область, Российская Федерация (11 Апреля 2020, 01:54:14)
Ответ магазина (11 Апреля 2020, 01:55:35)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (11 Апреля 2020, 01:55:35)
Скрыть
Отзыв №1446
Кирилл,
Воркута, Коми Республика, Российская Федерация (03 Апреля 2020, 19:35:34)
Ответ магазина (03 Апреля 2020, 19:43:15)
Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим Вас за высокую оценку работы интернет-магазина SHYMKA.RU ! И отдельное спасибо за рекомендации! Мы очень рады, что смогли произвести на Вас впечатление! Ждем новых заказов от Вас и Ваших близких!
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (03 Апреля 2020, 19:43:15)
Скрыть
Отзыв №1445
Дмитрий,
Армавир, Краснодарский край, Российская Федерация (02 Апреля 2020, 07:30:15)
Ответ магазина (02 Апреля 2020, 07:36:04)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования! Мы также рекомендуем всем приобретать вместе с клеем и разбавитель, на сайте данная информация указана. Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (02 Апреля 2020, 07:36:04)
Скрыть
Отзыв №1444
Елена,
Москва, Московская область, Российская Федерация (01 Апреля 2020, 12:51:37)
Ответ магазина (01 Апреля 2020, 13:05:32)
Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор-стажёр Эмиль
Показать ответ магазина (01 Апреля 2020, 13:05:32)
Скрыть
Отзыв №1443
Игорь,
Пятигорск, Ставропольский край, Российская Федерация (28 Марта 2020, 22:03:53)
Ответ магазина (28 Марта 2020, 22:10:42)
Здравствуйте, Игорь!
Рады, что оправдали Ваши ожидания!!! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете заказывать только в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Спасибо Вам за обратную связь и пожелания. Ждем новых заказов от Вас и Ваших близких!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (28 Марта 2020, 22:10:42)
Скрыть
Отзыв №1442
Архипкин Г.А.,
Ряжск, Рязанская область, Российская Федерация (28 Марта 2020, 12:00:40)
Ответ магазина (28 Марта 2020, 12:09:41)
Здравствуйте, Геннадий!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (28 Марта 2020, 12:09:41)
Скрыть
Отзыв №1441
Сергей,
Усть-Илимск, Иркутская область, Российская Федерация (26 Марта 2020, 12:38:50)
Ответ магазина (26 Марта 2020, 12:40:20)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем новых заказов в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (26 Марта 2020, 12:40:20)
Скрыть