Отзывы о работе интернет-магазина SHYMKA.RU. Оставить свой отзыв.

Отзыв №562

Оформленный заказ долго не могла оплатить и он все равно меня дождался!) качество и цвета порадовали,упаковано все очень аккуратно и надёжно !!!! Общалась лично с ген.директором магазина и все доходчиво разъяснил ,спасибо Вам)

Татьяна, Москва, Москва, Российская Федерация (29 Июня 2017, 17:46:26)

Ответ магазина (29 Июня 2017, 17:51:33)

Здравствуйте, Татьяна!!!
Спасибо Вам за обратную связь!!!! Качество и надежность, а также еще ВЫСОЧАЙШИЙ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ КАЖДОГО НАШЕГО ПОСЕТИТЕЛЯ - это то, что выделяет нас из серой массы всех остальных интернет - магазинов. МЫ - ЛУЧШИЕ, и это не только повод для гордости, но и мотивация для дальнейшего продвижения. ТОЛЬКО ВПЕРЕД, К НОВЫМ ВЕРШИНАМ!!!! Заказывая у нас, Вы, тем самым, поддерживаете нас и разделяете участвуете в нашем развитии. Ы обязательно передадим слова благодарности нашему руководителю Роману. Ему всегда приятно читать отзывы, которые отражают всю суть нашей работы!!!
оператор Андрей

Показать ответ магазина (29 Июня 2017, 17:51:33) Скрыть

Отзыв №561

Красавцы!!! Получила заказ быстро. Материал прекрасного качества. Всё аккуратно упаковано. Молодцы! Не часто встречается такой сервис.

Татьяна, сельское поселение Ершовское, Одинцовский район, Московская область, Российская Федерация (29 Июня 2017, 11:31:30)

Ответ магазина (29 Июня 2017, 11:40:03)

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим за отзыв! Здорово, что Вы остались настолько довольны нашим сервисом! Будем надеяться, что в целом уровень сервиса в нашей стране будет расти. Ведь мы также являемся потребителями услуг и товаров других компаний. Поэтому мы выступаем за развитие! Будем ждать Ваших новых заказов!
оператор Альберт

Показать ответ магазина (29 Июня 2017, 11:40:03) Скрыть

Отзыв №560

Прекрасно! Давно не сталкивался с таким хорошим уровнем сервиса. Заказ и доставка выше всяких похвал. Улыбнула упаковка))) Спасибо и удачи в работе.

Александр, Волосово, Ленинградская область, Российская Федерация (28 Июня 2017, 19:55:32)

Ответ магазина (28 Июня 2017, 20:00:09)

Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв и пожелания! Рады, что Вы остались довольны сроками доставки и качеством посылки!Ждем от Вас новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (28 Июня 2017, 20:00:09) Скрыть

Отзыв №559

Очень хорошие впечатления о данном интернет-магазине.
Думал будут проблемы с доставкой (Сахалинская область), получил заказ в отличном состоянии соответствующего качества, как было указано в каталоге. Советую всем работать с данным магазином.

Константин, Поронайск, Сахалинская область, Российская Федерация (27 Июня 2017, 15:17:26)

Ответ магазина (27 Июня 2017, 15:20:22)

Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Очень приятно получать такие позитивные отзывы, мотивирующие нас на дальнейшую отличную работу!!! Надеемся еще не раз увидим Вас и Ваши заказы в нашем любимом интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Андрей

Показать ответ магазина (27 Июня 2017, 15:20:22) Скрыть

Отзыв №558

Нередко делаю заказы в интернет-магазинах, есть печальный опыт и немало потрепанных нервов. Этот магазин удивил оперативностью и качеством обслуживания. Я в восторге от работы операторов и всего коллектива. Заказывали экокожу на поролоне и на клеевой основе. Несколько раз меняли состав заказа. Проблем не возникло ни на одном этапе оформления. Отправили сразу после оплаты, упаковано очень хорошо. Большое спасибо магазину. Успехов и процветания.

Татьяна, Кондопога, Карелия Республика, Российская Федерация (25 Июня 2017, 12:56:30)

Ответ магазина (25 Июня 2017, 13:41:34)

Здравствуйте Татьяна!
Благодарим Вас за такой душевный отзыв о нашей работе! Когда наши покупатели довольны не только качеством товара, но и нашей работой - это очередное подтверждение тому, что мы все делаем правильно. Будем стараться еще больше повышать уровень обслуживания, чтобы Вы возвращались к нам снова и снова!
оператор Светлана

Показать ответ магазина (25 Июня 2017, 13:41:34) Скрыть

Отзыв №557

Здравствуйте, заказывал клей и карпет у вас, всё получил. Все пришло хорошо упакованное, прекрасное обслуживание. Товар пришел быстро. Огромное спасибо вашему магазину.

Александр, Челябинск, Челябинская область, Российская Федерация (24 Июня 2017, 11:31:44)

Ответ магазина (24 Июня 2017, 11:37:50)

Добрый день, Александр!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Мы рады, что от нашего магазина у Вас только положительные эмоции. Ждем от Вас новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
стажер Нияз

Ответ Покупателя (24 Июня 2017, 12:02:40)

Добрый день! Будем заказывать у вас сильно нас выручили.

Ответ магазина (26 Июня 2017, 06:35:12)

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
стажёр Индира

Показать ответ магазина (24 Июня 2017, 11:37:50) Скрыть

Отзыв №556

Заказывал клей, разбавитель и алькантару. Клей с разбавителем был слабо упакован и в итоге дно у разбавителя дало течь. По итогу около пол-литра из литровой банки вытекло.
Все быстро оперативно, но упаковка желает лучшего.

Павел, Дмитров, Московская область, Российская Федерация (23 Июня 2017, 18:50:54)

Ответ Покупателя (23 Июня 2017, 18:57:20)

Погорячился, около 200-250грамм вытекло. И банка с клеем вся помята.
Я понимаю это отношение тк, но и двух слоёв пупырчатой плёнки мало.

Ответ магазина (23 Июня 2017, 19:22:30)

Здравствуйте, Павел!
Приношу свои извинения за такой инцидент!
Поднимем архив, посмотрим кто запаковывал Ваш заказ и примем меры.
Проблема протечек наблюдается только с клеем 888.
Вчера вернули часть партии производителю по этой причине.
Производитель нас уверил, что проблема будет решена.
В качестве компенсации от нашей компании на следующий заказ Вам предоставлена скидка в 500р.
В примечании заказа, пожалуйста, укажите номер отзыва.
создатель SHYMKA.RU Роман

Ответ магазина (23 Июня 2017, 19:30:27)

Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за обратную связь. В проблемных случаях наши клиенты обычно обращаются напрямую к операторам компании по телефону горячей линии: 8-800-2009-309 и мы стараемся решить возникшую ситуацию с целью максимального удовлетворения интересов обоих сторон. Также Вы можете обратиться к нашему руководителю на номер 8-927-480-67-47 с темой "Проблема заказа №". Действительно, железная упаковка клея не отличается максимальным уровнем надежности с учетом уровня перевозок нашими транспортными компаниями. Со своей стороны мы учитываем данную специфику и ищем способы минимизировать возможность таких ситуаций. С этой целью у нас из ассортимента уже выведена пластиковая тара клея 888 и разбавителей. Просьба к Вам приложить фотографию помятой банки для фиксации случая.
оператор Альберт

Ответ Покупателя (23 Июня 2017, 19:38:46)

Компенсация в размере 500 руб меня устраивает. И я понимаю что вина транспортной. Но высылая мне каталоги с алькантарой они были запакованы так, что даже если б по ним танк проехал ничего бы не произошло. Поэтому и решил, раз они так каталоги запокавали, то можно заказывать и другие вещи. Так что я считаю что здесь большая вина сотрудника по упаковке. С тк все понятно.а куда прикрепить фото?

Ответ магазина (23 Июня 2017, 19:46:11)

Обычно проблем с упаковкой у нас не возникает. Считаем, что это одна из наших сильных сторон. Фотографию можно прислать на нашу электронную почту mail@shymka.ru .
оператор Альберт

Ответ Покупателя (23 Июня 2017, 19:55:08)

Вот сейчас распаковывал алькантару упакована достойно. 100% косяк упаковщика. Жаль не сфоткал. В коробке на две клей и две банки разбавителя в пупырчатой плёнка в два слоя. Сверху большой кусок упаковки с зеленой надписью шумоизолция. И ещё не маленький кусок пупырчатой плёнки для заполнения пустоты. Сейчас вышлю фото.

Ответ Покупателя (23 Июня 2017, 19:58:59)

Оранжевая надпись
Шумоff
Отправил фото

Ответ магазина (23 Июня 2017, 20:08:03)

Фотографии Ваши получили. Тут действительно очень "постарался" перевозчик, хотя и с себя ответственности не снимаем. Проведем небольшое внутренне расследование для пресечения впредь подобных случаев. Будем ждать Ваших новых заказов и не забудьте указать о скидке в примечании!
оператор Альберт

Ответ Покупателя (23 Июня 2017, 20:19:38)

Спасибо за скидку. Обязательно ещё буду заказывать)

Показать ответ магазина (23 Июня 2017, 18:57:20) Скрыть

Отзыв №555

Здравствуйте, заказывал у вас матовую пленку, которую уже получил. Все пришло хорошо упакованное, прекрасное обслуживание. Товар пришел быстро всего за 5 дней. Огромное спасибо вашему магазину.

Руслан, Кузнецк, Пензенская область, Российская Федерация (23 Июня 2017, 13:59:30)

Ответ магазина (23 Июня 2017, 14:04:02)

Добрый день, Руслан!
Мы очень рады, что приносим Вам столько положительных эмоций. Наши сотрудники, тщательно следят за качеством упаковки товаров. Ждем от Вас новых заказов!
стажер Нияз

Показать ответ магазина (23 Июня 2017, 14:04:02) Скрыть

Отзыв №554

Добрый день!
Заказал клипсы для коврика Лексус.
Получил очень быстро.Качество продукции отличное.Качество работы интернет-магазина-отличное.Короче,все хорошо,кроме,пожалуй расценок Почты России.Ребята,постарайтесь побороть этого монстра!
Удачи вам!
Сергей

Сергей, х.Ленинаван, Ростовская область, Российская Федерация (22 Июня 2017, 14:47:49)

Ответ магазина (22 Июня 2017, 14:58:17)

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за выбор нашего интернет-магазина и за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем от Вас новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (22 Июня 2017, 14:58:17) Скрыть

Отзыв №553

Выбрал, оплатил, получил в лучшем виде. Всё отлично, очень быстро и приятно. Спасибо сотрудникам магазина.

Константин., Джанкой, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (21 Июня 2017, 19:49:14)

Ответ магазина (21 Июня 2017, 19:54:32)

Здравствуйте, Константин!
Благодарим Вас за отзыв! Наши сотрудники стараются все сделать максимально быстро и в наилучшем качестве. Мы работаем для Вас. Будем ждать от Вас новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU!
стажер Нияз

Показать ответ магазина (21 Июня 2017, 19:54:32) Скрыть

Отзыв №552

Заказывал экокожу орегон, посылка пришла быстро, запаковано хорошо. Посылкой доволен, спасибо)

Дмитрий, Томск, Томская область, Российская Федерация (20 Июня 2017, 14:07:03)

Ответ магазина (20 Июня 2017, 14:12:45)

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Мы тщательно следим за качеством запаковки товаров! Спасибо, что покупаете в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU. Будем ждать от Вас новых заказов!
стажер Нияз

Показать ответ магазина (20 Июня 2017, 14:12:45) Скрыть

Отзыв №551

Получил очередную посылку.Все в отличном качестве.Успехов и всего хорошего работникам компании.Спасибо.

Владимир, Северодвинск, Архангельская область, Российская Федерация (19 Июня 2017, 22:51:25)

Ответ магазина (19 Июня 2017, 23:00:07)

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв, за теплые пожелания! Будем счастливы видеть Вас среди наших постоянных клиентов! Будем ждать новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (19 Июня 2017, 23:00:07) Скрыть

Отзыв №550

Ребята МОЛОДЦЫ Работают быстро, чётко, профессионально. Оформление заказа с оплатой, подтверждением заказа по времени заняло примерно 15 минут. После подтверждения оплаты, в это-же день мой заказ был доставлен в транспортную компанию + стоимость доставки от 5000 руб оплачивает магазин. При этом цены на товар у них ниже чем у большенства интернет магазинов. Операторы молодцы, постоянно держат заказ под контролем вплоть до отправки заказа транспортной компанией, каждый шаг по обработке заказа фиксируют на почтовый ящик и СМСкой на телефон. Так-же большой выбор вариантов оплаты и прозрачность сделки, так-же большой выбор транспортных компаний на любой вкус и цвет.

Сергей, город Новороссийск, Краснодарский край, Российская Федерация (19 Июня 2017, 20:41:54)

Ответ магазина (19 Июня 2017, 21:30:03)

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за столь развернутый отзыв о работе нашего интернет-магазина! Надеемся, что он будет полезным для тех, кто сомневается перед оформлением своего первого заказа и подтолкнет сделать этот первый шаг. Часть потенциальных клиентов испытывают недоверие к приобретению товаров через интернет. Мы их понимаем. Однако благодаря в том числе и вот таким отзывам, конечно четкости нашей работы и прозрачности сделки, складывается репутация компании. Компании с хорошей репутацией намного проще работать на рынке. Спасибо Вам! Ну и конечно ждем Вас снова на SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (19 Июня 2017, 21:30:03) Скрыть

Отзыв №549

Это самый лучший магазин который попадался мне в интернете.все быстро и четко отправка в день заказа,по всем действием заказа приходит смс. Всем саветую

Люда, город Людиново, Людиновский район, Калужская область, Российская Федерация (19 Июня 2017, 20:32:54)

Ответ магазина (19 Июня 2017, 20:42:47)

Здравствуйте, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв, а также за высокую оценку нашей работы! Будем и впредь радовать сервисом обслуживания в Ваших новых заказах в интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (19 Июня 2017, 20:42:47) Скрыть

Отзыв №548

Отличный магазин. Искала поролон,было из чего выбирать. Очень понравились мгновенные ответы и то,что всегда в курсе,что с заказом.Сегодня получила посылку,все очень аккуратно упаковано,ничего не замялось. Спасибо!

Елена, Владимир, Владимирская область, Российская Федерация (19 Июня 2017, 19:39:47)

Ответ магазина (19 Июня 2017, 19:59:00)

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за отзыв! Отдельное спасибо за то, что отметили уровень нашего сервиса. Очень рады, что наши клиенты это видят и ценят. Будем ждать Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (19 Июня 2017, 19:59:00) Скрыть

Отзыв №547

После оформления заказа оператор позвонил в течение минуты. Обслуживание великолепное. О каждом перемещении товара оповещают моментально. Спасибо ребята за качественное обслуживание.

Денис, Барнаул, Алтайский край, Российская Федерация (19 Июня 2017, 16:03:26)

Ответ магазина (19 Июня 2017, 16:06:03)

Здравствуйте, Денис!
Рады, что Вы остались довольны нашей работой! Будем счастливы видеть Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Ждем новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (19 Июня 2017, 16:06:03) Скрыть

Отзыв №546

Скажу в двух словах. Очень хороший магазин всем советую. Сколько заказываем ни разу не было косяков! Удачной работы вам!

Владимир, Южно-Сахалинск, Сахалинская область, Российская Федерация (17 Июня 2017, 15:34:17)

Ответ магазина (17 Июня 2017, 15:44:55)

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за добрые пожелания! Будем стараться и дальше работать без нареканий. Ваше удовольствие от покупки - наша задача!
оператор Светлана

Показать ответ магазина (17 Июня 2017, 15:44:55) Скрыть

Отзыв №545

Впечатлён.Только положительные эмоции от данного интернет-магазина!Заказывал экокожу,паралон на сетке и клей в г.Череповец.Всё соответствует описанию,качество на высоте,надёжно упаковано,приятное общение,а по срокам даже раньше,чем расчитывал.Доволен как слон.Буду ещё заказывать.

Алексей, Череповец, Вологодская область, Российская Федерация (16 Июня 2017, 21:01:31)

Ответ магазина (16 Июня 2017, 21:08:59)

Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что наш интернет-магазин доставляет Вам только положительные эмоции. Ждем от Вас новых заказов!
стажер Нияз

Показать ответ магазина (16 Июня 2017, 21:08:59) Скрыть

Отзыв №544

Не знаю, каким словами описать те эмоции, которые переполняют меня после получения заказа из этого интернет-магазина! Сказать, что я довольна - это ничего не сказать! Я в полном восторге от профессионализма коллектива! Всё - от момента подтверждения заказа до момента его получения выполнялось мегабыстро, четко, отлаженно! Никаких лишних действий, заморочек или проблем. Приобретала два отреза экокожи для использования в рукоделии... И поскольку магазин для автомобилистов - опасалась, что что-то может пойти не так, не будет той аккуратности и скурпулезности, как именно в рукодельных магазинах... И каково было моё удивление, когда я получила свои отрезы ровненько отрезанными и бережно упакованными... Словами всех эмоций не передать!!! Я Ваш постоянный клиент на веки...
Теперь рекомендую Вас всем рукодельницам и мастерам, работающим с экокожей!!!

Елена, город Цимлянск, Цимлянский район, Ростовская область, Российская Федерация (15 Июня 2017, 15:36:46)

Ответ магазина (15 Июня 2017, 15:41:17)

Здраствуйте, Елена!
Спасибо за такой мега-позитивный отзыв!
Приятно когда работа нашей компании приносит клиентам столько эмоций.
Рады стараться!
Ждём всех рукодельниц и мастеров Ростовской области в нашем интернет-магазине! :-)
создатель SHYMKA.RU Роман

Показать ответ магазина (15 Июня 2017, 15:41:17) Скрыть

Отзыв №543

Замечательный магазин! Быстрая отправка и качество на высоте. Приятно с Вами работать.

Дмитрий, поселение Солнечнодольск, Изобильненский район, Ставропольский край, Российская Федерация (13 Июня 2017, 08:56:39)

Ответ магазина (13 Июня 2017, 09:12:44)

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за Ваш отзыв! Будем и впредь радовать Вас своим сервисом, ждем Ваших новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (13 Июня 2017, 09:12:44) Скрыть

Отзыв №542

Отличный сервис, быстрая отправка. Заказывал на пробу 1 метр алькантары, упаковали хорошо, материал качественный. С Вами приятно иметь дело.

Илья, Лысьва, Пермский край, Российская Федерация (11 Июня 2017, 21:51:42)

Ответ магазина (12 Июня 2017, 00:29:55)

Здравствуйте, Илья!
Спасибо за отзыв!
Рады что Вам всё понравилось!
Ждём Вас снова в нашем интернет-магазине!
создатель SHYMKA.RU Роман

Показать ответ магазина (12 Июня 2017, 00:29:55) Скрыть

Отзыв №541

Замечательный магазин! Очень приятно с вами работать.

Понуровская Лариса Николаевна, Владивосток, Приморский край, Российская Федерация (10 Июня 2017, 13:36:57)

Ответ магазина (10 Июня 2017, 14:16:27)

Здравствуйте, Лариса!
Рады, что оправдали Ваши ожидания!!! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете заказывать только в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Будем рады видеть Вас снова!
оператор Антон

Показать ответ магазина (10 Июня 2017, 14:16:27) Скрыть

Отзыв №540

Спасибо, заказ дошел быстро, хорошо упакован, мне понравилось

Латышов Дмитрий Владимирович, Южноуральск, Челябинская область, Российская Федерация (09 Июня 2017, 12:29:13)

Ответ магазина (09 Июня 2017, 12:36:23)

Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Будем ждать от Вас новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
оператор Альберт

Показать ответ магазина (09 Июня 2017, 12:36:23) Скрыть

Отзыв №539

Заказ доставлен быстро,качественная упаковка,отличный магаз😊

владимир, поселок городского типа Промышленная, Промышленновский район, Кемеровская область, Российская Федерация (08 Июня 2017, 14:43:51)

Ответ магазина (08 Июня 2017, 15:18:56)

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим интернет-магазином! Ждем от Вас новых заказов!
руководитель отдела по работе с клиентами Елена

Показать ответ магазина (08 Июня 2017, 15:18:56) Скрыть

Отзыв №538

Заказываю второй раз. Быстро. Качественно и на дорого. Рекомендую

Гончаров Максим, Смоленск, Смоленская область, Российская Федерация (07 Июня 2017, 16:36:02)

Ответ магазина (07 Июня 2017, 17:36:38)

Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU! Ждем от Вас новых заказов!
оператор Антон

Показать ответ магазина (07 Июня 2017, 17:36:38) Скрыть

Отзывы (всего 1709)