Pixel.Mail.Ru
круглосуточно контакты
ru en
8-800-2009-309
из других стран +7 (937) 597-25-20
Заказы, оплаченные до 12:00 МСК, отгружаем в этот же день, после 12:00, отгружаем на следующий день.
На сайте актуальные цены на 29 Мая 2022 года. Цены снижены на все товары.

Отзывы (всего 1709)

Отзыв №1297
Магазин хороший.заказ сформировали сразу.после оплаты на доставку отдали тоже сразу.алексей питер.оператор всегда на связи.
Алексей, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (02 Июля 2019, 21:59:49)
Ответ магазина (02 Июля 2019, 22:02:00)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось работать с SHYMKA.RU ! Будем ждать Ваших заказов в нашем интернет-магазине!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (02 Июля 2019, 22:02:00) Скрыть

Отзыв №1295
Добрый день. Заказывал первый раз, очень порадовало общение и скорость обработки заказа. Упаковка супер!!! Товар отличный!!! Однозначно рекомендую!!!
Алексей, Коряжма, Архангельская область, Российская Федерация (29 Июня 2019, 17:15:31)
Ответ магазина (29 Июня 2019, 17:19:01)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки и быстрая оперативная работа является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Будем ждать от Вас новых заказов, и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (29 Июня 2019, 17:19:01) Скрыть

Отзыв №1293
Замечательный магазин! Всё чётко, оперативно, качественно!!!
Сделала заказ из Москвы. Получила меньше, чем за неделю. И это не смотря на праздники!
Для сравнения. Аналогичный заказ в Москве мне предлагали доставить через 2-3 недели и по более высокой цене.
Огромное спасибо команде Shymka!!!
Галина, Москва, Московская область, Российская Федерация (17 Июня 2019, 11:24:19)
Ответ магазина (17 Июня 2019, 11:42:52)
Здравствуйте, Галина!
Спасибо за выбор нашего интернет-магазина и за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем ждать от Вас новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (17 Июня 2019, 11:42:52) Скрыть

Отзыв №1292
Покупаю материалы не в первый раз. Как всегда, скорость отправки и качество упаковки на высоте. Широкий выбор вариантов оплаты: от юрлица НДС, без НДС, на карту и т.п.
Долгих лет жизни и процветания Вашему делу!
Олег, Екатеринбург, Свердловская область, Российская Федерация (14 Июня 2019, 12:41:32)
Ответ магазина (14 Июня 2019, 12:54:09)
Здравствуйте, Олег!
Благодарим Вас за отзыв и теплые пожелания! Очень рады, что у нас завязались такие крепкие взаимовыгодные отношения! Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (14 Июня 2019, 12:54:09) Скрыть

Отзыв №1291
Здравствуйте!
Организованно и продумано всё отменно. Редко такое встречал.Спасибо, всё получил.
Геннадий, Краснодар, Краснодарский край, Российская Федерация (04 Июня 2019, 11:42:20)
Ответ магазина (04 Июня 2019, 11:56:19)
Здравствуйте, Геннадий!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что произвели на Вас впечатление своим сервисом! Будем работать и впредь над его развитием! Ждем новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (04 Июня 2019, 11:56:19) Скрыть

Отзыв №1290
Всем Доброго времени суток! уже не первый год делаю в этом магазине заказы, и всегда всё было отлично!!! В этот раз не сложилось с самого начала. Заказ создан, оформлен, одобрен, ждём оплаты! Перевел деньги, сумма не маленькая, прошли сутки, а в ответ - тишина! обычно деньги приходили максимум через пять часов, пишу менеджеру, отвечает денег нет!!! на к исходу вторых суток поехал в банк, сказали , что деньги пришли в тот же день, и сейчас они у получателя! соединили со службой безопасности на предмет возврата денег, вообщем нервы попортил! вечером того же дня сообщил на фирму о своих действиях, главный менеджер посмотрел платёжки, и сказал, что да, деньги у нас, просто у меня переплата на 40 рублей, и они не знали, что от меня!!! А на платёжных документах не пишут от кого? или деньги на такую сумму им приходят каждый день? я Разочарован!!! дальше лучше! пришла машина Газ Фура огромная! это почти центр Санкт Петербурга! Пришлось таскать товар за пятьсот метров! просил всегда подбирать машину поменьше! Товар! Рулоны расбросаны по этой огромной пустой фуре, и в одну коробку умудрились впихнуть 30 рулонов для фар, светоотражающую плёнку, под ними рулончик дорогой английской плёнки, и праймер 20 штук там же! и конечно всё это в кашу! Да, хороший был магазин, но что то с ним стало не так! Всем добра и процветания!
Михаил, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Российская Федерация (04 Июня 2019, 08:23:28)
Ответ магазина (04 Июня 2019, 09:25:31)
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за отзыв!
Если оплачивать по заказу сумму, которая отличается от суммы заказа, то рекомендуем операторам об этом писать в чате заказа.
Поиск заказа, по которому упала сумма, происходит по точной сумме.
Если по сумме заказ не найден, то операторы должны искать неоплаченные заказы в пределах этой суммы.
Если и в пределах оплаченной суммы заказ не найден, то операторы должны написать мне, руководителю shymka.ru.
По Вашей ситуации узнали, что оператор Алексей взял оплату на себя, но кто-то его отвлёк и он забыл про эту оплату.
Оштрафовали Алексея на 300р. по данному факту, чтобы был в следующий раз более внимателен.
А так как одна девочка из бухгалтерии была в отъезде, то разобраться, почему баланс счета карты Сбербанка не сходился, вторая девочка в тот же день не успела.
Вот такое вот стечение обстоятельств... Тут приношу свои извинения по данной нервотрёпке!
Также отмечу, что при оплате через оператора в Сбербанке, деньги к нам на карту падают не сразу, а в течение суток.
По автодоставке. Если выбирать способ доставки "АВТОДОСТАВКА ДО ДВЕРИ", а ещё к этому прибавлять "хочу маленькую машинку и чтобы везли только мой груз", то найти машину будет практически нереально. Мы размещаем заявку диспетчеру, диспетчер ищет машину. Машины приезжают разные, часто приезжают фуры.
Все грузы отправляем попутно, то есть с каким-то грузом. Водители приезжают с груженой машиной, мы складываем товар туда, где есть место в машине.
Если водителя выгружают сперва основной груз, то груз от shymka.ru оказывается в пустой машине, и кажется, что мы его накидали наплевательски по всей машине.
У многих наших клиентов к месту разгрузки подъехать на большой машине нет возможности. Машина встаёт максимально близко согласно своим габаритам.
Выгрузка в таком случае происходит силами клиента согласно обстоятельствам.
Чтобы исключить такое впредь, то просто не нужно выбирать способ доставки "автодоставка до двери", а оформлять заказ с отправкой через транпортную компанию.
Искать маленькую машину диспетчер будет долго, к нам пойдут претензии по факту долгого ожидания отправки груза.
По поводу того, что комплектовщики положили всю мелочевку в одну коробку, могу сказать то, что при автодоставке упаковка товаров не такая, как при отправке через транпортную компанию.
Складывая всё в одну коробку, есть понимание того, что коробка будет стоять на том же месте и никто её не будет переворачивать, переставлять.
В Вашем же случае, раз товар был разбросан по машине, то можно сделать вывод, что коробка была перевернута, отчего там образовалась "каша".
Разбираться с водителем тут смысла нет. Какой-то водитель хорошо относится к перевозке груза, а какой-то плохо.
Начальнику склада Наталье передал Ваш отзыв, чтобы всё-равно провела работу с комплектовщиками, чтобы складывали товар при автодоставке по маленьким коробкам.
Ещё раз Вам спасибо за обратную связь!
Есть над чем работать, работаем.
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ Покупателя (04 Июня 2019, 11:08:58)
Здравствуйте Роман! По поводу деньги к нам падают в течении суток! На исходе были вторые сутки!, да и деньги к Вам упали через три часа! По поводу большой машины, особых претензий нет, претензии по упаковке, да Вы сократили количество мест, но изначально товар был утрамбован, а дорога и тряска сделали своё дело! Что с Вами случилось? Мне нравилось брать Ваш товар, упаковка была идеальная, сервис на отлично! Я всем рекомендовал Вашу фирму, приглашал в магазин, давал Ваши координаты! с Уважением,Михаил!
Ответ магазина (04 Июня 2019, 11:34:53)
Переписку с операторами просмотрел.
Оператор попросил прикрепить чек, по которому была проведена работа и оплата была проставлена.
Всё по регламенту.
По факту неправильной запаковки товара ждй фото на Ватсап, чтобы по ним разобрать проблему с комплектовщиками и начальником склада.
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (04 Июня 2019, 09:25:31) Скрыть

Отзыв №1289
Заказ получен ! Получил то ,что хотел ! Большое спасибо всем сотрудникам магазина !
Юрий, Горняк, Алтайский край, Российская Федерация (03 Июня 2019, 10:16:39)
Ответ магазина (03 Июня 2019, 10:25:14)
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом! Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (03 Июня 2019, 10:25:14) Скрыть

Отзыв №1288
Отлично работаете ребята! Спасибо за работу и качественный товар! Все прекрасно упаковано, посылка в Хабаровский край дошла за 12 дней.
С уважением Станислав.
Станислав Яковлевич, посёлок Аланап, Хабаровский край, Российская Федерация (29 Мая 2019, 02:11:44)
Ответ магазина (29 Мая 2019, 02:19:31)
Здравствуйте, Станислав!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (29 Мая 2019, 02:19:31) Скрыть

Отзыв №1287
Обращаюсь уже второй раз и, уверен, не последний, заказ пришел за 4 дня, качество отменное, сайт информативный, все понятно и доступно, для новичка все "разжевано", Процветания и успехов.
Роман Николаевич, Скопин, Рязанская область, Российская Федерация (27 Мая 2019, 11:42:01)
Ответ магазина (27 Мая 2019, 12:44:01)
Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за обратную связь!!! Рады, что вы остались довольны качество товара и нашим сервисом!!! Будем счастливы Вас видеть снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU! Ждем новых заказов!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (27 Мая 2019, 12:44:01) Скрыть

Отзыв №1286
Всё четко, быстро, качественно! Буду рекомендовать друзьям. Спасибо, за вашу работу!
Захаров Андрей Петрович, Ростов-на-Дону, Ростовская область, Российская Федерация (25 Мая 2019, 15:18:28)
Ответ магазина (25 Мая 2019, 15:34:45)
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим интернет-магазином SHYMKA.RU. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (25 Мая 2019, 15:34:45) Скрыть

Отзыв №1285
Заказывал - Термокожа универсальная безосновная COVBSC АНТРАЦИТ 824, а получил ну явно не антрацит а синюю термокожу, которую теперь только выкинуть, потому как она совсем никак не вписывается в мой салон. Ответ- ну как обычно- монитор неправильно передаёт цвета.
Жаль выкинутых на помойку денег, потерянного времени.
Евгений, Советская Гавань, Хабаровский край, Российская Федерация (25 Мая 2019, 11:11:34)
Ответ магазина (26 Мая 2019, 11:04:26)
Здравствуйте, Евгений.
Купленная Вами термокожа имеет синевато-серый оттенок.
Если фотографировать не на свету, то цвет у неё именно антрацит.
В корзине перед оформлением заказа, а также в накладной, по которой происходит оплата, стоит рекомендация по заказу каталога с образцами до покупки материала.
Вы не стали заказывать каталог, заказали сразу материал, но цвет вживую Вам не понравился.
В таком случае можете вернуть весь материал обратно, но за свой счёт.
По факту получения термокожи оепраторы свяжутся с Вами и вернут деньги на карту.
Данные получателя для возврата:
ООО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ШУМКА"
ИНН: 1650346061
отправить в г. Набережные Челны
контактный номер 8-937-597-25-20
создатель SHYMKA.RU Роман
Ответ магазина (29 Мая 2019, 13:25:41)
На двух фото одна и та же термокожа Антрацит. Без вспышки она цвета антрацит без явного синего оттенка, а со вспышкой с явным синим оттенком.
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (26 Мая 2019, 11:04:26) Скрыть

Отзыв №1284
Все пришло быстро, нитки упакованы как хрусталь) все отлично!
Алексей, Пенза, Пензенская область, Российская Федерация (21 Мая 2019, 20:59:44)
Ответ магазина (21 Мая 2019, 21:06:41)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Надежность упаковки является важной составляющей сервиса нашего интернет-магазина. Она способствует тому, чтобы материал пришел в лучшем виде, и в конечном счете клиентам был приятен результат его использования. Очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание! Ждем Вас вновь на SHYMKA.RU!
оператор Алексей
Показать ответ магазина (21 Мая 2019, 21:06:41) Скрыть

Отзыв №1283
все хорошо 5+
Андрей, Нижний Новгород, Нижегородская область, Российская Федерация (21 Мая 2019, 16:56:30)
Ответ магазина (21 Мая 2019, 17:10:07)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что Вам понравилась работа нашего интернет - магазина SHYMKA.RU!!! Ждем новых заказов!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (21 Мая 2019, 17:10:07) Скрыть

Отзыв №1282
Добрый день! Работаю со многими интернет-магазинами
SHYMKA лучший из всех во всех отношениях!
Сергей, Тюмень, Тюменская область, Российская Федерация (21 Мая 2019, 12:03:18)
Ответ магазина (21 Мая 2019, 12:09:34)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв, а также за высокую оценку нашей работы! Будем также хорошо работать и дальше. Ждем Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (21 Мая 2019, 12:09:34) Скрыть

Отзыв №1281
Добрый день! Первый раз заказываю товар в этом магазине. Все пришло быстро и в срок. Заказывал экокожу. Очень хорошо упаковано. Все подробно расписано, как при оформлении заказа, так и при получении. Спасибо!
Денис, Рубцовск, Алтайский край, Российская Федерация (20 Мая 2019, 11:49:22)
Ответ магазина (20 Мая 2019, 12:29:45)
Здравствуйте, Денис!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравился как товар, так и наш сервис! Мы стараемся сделать сообщения как можно более информативными, чтобы у Вы были максимально информированы, снять большинство возникающих вопросов. Ждем от Вас новых заказов в интернет-магазине SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (20 Мая 2019, 12:29:45) Скрыть

Отзыв №1280
Заказал комплект шумоизоляции на кроссовер средний эффект. Что могу сказать,за доставку конечно же пришлось заплатить... Указанная массушка комплекта в 17 кг,снизилась до 14 кг( почтальоны предательски указали вес посылки). Про качество ничего не скажу,за него и заплатил,но маркетинговые выкрутасы это минус!!!
Сергей, рабочий поселок Большие Вяземы, Московская область, Российская Федерация (18 Мая 2019, 21:17:39)
Ответ магазина (19 Мая 2019, 09:09:51)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за аргументированную критику!
Есть, к сожалению, моменты, над которыми нам нужно поработать.
В рассчетах по шумоизоляции была противоречивая информация по бесплатной доставке.
Она не всегда бесплатная. Если доставка превышает 7% от стоимости заказа, то операторы делают лишь скидку 7% от стоимости заказа.
Вам такая скидка была предоставлена. Тем не менее, переплату 642р. за доставку Вам вернули на карту.
Текст в расчетах отредактировали, про бесплатную доставку больше ничего не написано.
Раньше доставка шумоизоляционных комплектов всегда была бесплатная, вот и осталась старая информация на сайте.
По поводу массы. Во всех рассчетах масса и объём немного завышены, чтобы учесть упаковочный материал и погрешность в массе разных партий самих материалов.
Вам были отправлены все материалы по списку, можете сверить с описанием комплекта шумоизоляции на сайте.
Ещё раз спасибо Вам за обратную связь!
Исправились. Приносим свои извинения за такой инцидент!
создатель SHYMKA.RU Роман
Показать ответ магазина (19 Мая 2019, 09:09:51) Скрыть

Отзыв №1279
Спасибо,ребята!Не первый раз заказываю-не первый раз впечатляюсь ответственность,оперативностью.Молодцы!!!10 из 10!
Валерий, Выборг, Ленинградская область, Российская Федерация (18 Мая 2019, 16:51:06)
Ответ магазина (18 Мая 2019, 16:57:51)
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв! Будем делать все, что в наших силах, чтобы и в будущем у Вас оставались такие же прекрасные впечатления от сотрудничества с нами. Возвращайтесь в наш интернет-магазин SHYMKA.RU снова и снова! Будем очень рады видеть Вас!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (18 Мая 2019, 16:57:51) Скрыть

Отзыв №1278
Всё очень круто!!! Исполнение заказа безупречное.
Информация на всех этапах приходить моментально!!! Супер!!!
Андрей, Великие Луки, Псковская область, Российская Федерация (18 Мая 2019, 09:19:51)
Ответ магазина (18 Мая 2019, 09:21:59)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Рады, что после получения Вами заказа, у Вас, от нашей работы, от нашего сервиса остались только положительные эмоции. Надеемся еще не раз увидеть Ваши заказы в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (18 Мая 2019, 09:21:59) Скрыть

Отзыв №1277
Очень благодарен! Всё как всегда на высшем уровне!
Эрвин, Симферополь, Крым Автономная Республика, Российская Федерация (17 Мая 2019, 20:18:01)
Ответ магазина (17 Мая 2019, 20:30:56)
Здравствуйте, Эрвин!
Рады, что оправдали Ваши ожидания!!! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете заказывать только в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Будем рады видеть Вас снова!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (17 Мая 2019, 20:30:56) Скрыть

Отзыв №1276
Отправили оперативно.Запаковано отлично.Будем ещё заказывать.
Владимир, Питкяранта, Карелия Республика, Российская Федерация (17 Мая 2019, 16:02:41)
Ответ магазина (17 Мая 2019, 16:08:43)
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за обратную связь!!! Рады, что Вам все понравилось в нашей работе!!! Ждем новых заказов в интернет - магазине SHYMKA.RU!!!
оператор Тимур
Показать ответ магазина (17 Мая 2019, 16:08:43) Скрыть

Отзыв №1275
Все отлично!
Дмитрий, Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, Российская Федерация (17 Мая 2019, 08:19:58)
Ответ магазина (17 Мая 2019, 08:26:18)
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы с нами! Ждем вновь на SHYMKA.RU !
старший оператор Альберт
Показать ответ магазина (17 Мая 2019, 08:26:18) Скрыть

Отзыв №1274
Очень хороший интернет магазин, отзывчивые операторы, всё просто и быстро, по сравнению с другими магазинами. До заказа писал сразу в несколько магазинов вопрос, касающейся алькантара, некоторые так долго не отвечали, что я уже отсюда товар получил, а они только "проснулись", другие вообще молчат. На удивление быстрая отправка и доставка посылки.
Качество товара полностью устраивает, даже упаковка сделана на совесть. Буду заказывать только тут теперь.
Василий, Камень-на-Оби, Алтайский край, Российская Федерация (15 Мая 2019, 21:15:18)
Ответ магазина (15 Мая 2019, 21:22:38)
Здравствуйте, Василий!
Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся, чтобы у Вас всегда оставались только хорошие впечатления от работы с нами. Будем счастливы видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU! Ждем новых заказов!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (15 Мая 2019, 21:22:38) Скрыть

Отзыв №1273
Здравсвуйте.Отличный магазин,покупаю не в первый раз,как всегда всё быстро ,чётко ,аккуратно.Спасибо.
Владислав, Чебоксары, Чувашская Республика, Чувашия, Российская Федерация (14 Мая 2019, 23:09:57)
Ответ магазина (14 Мая 2019, 23:19:21)
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам нравится с нами работать! Будем ждать от Вас новых заказов!
старший оператор Антон
Показать ответ магазина (14 Мая 2019, 23:19:21) Скрыть

Отзыв №1272
Очень хороший интернет магазин!!! Хорошие демократичные цены!брал 2 обрезка с хорошей скидкой и клей для термокожи. Советую данный магазин! Доставка до кемерово чуть больше недели.
Андрей, Кемерово, Кемеровская область, Российская Федерация (14 Мая 2019, 16:30:44)
Ответ магазина (14 Мая 2019, 16:38:31)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обратную связь!!! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU в качества поставщика. Рады, что оправдали Ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидим Ваши заказы в нашем магазине!!!
старший оператор Андрей
Показать ответ магазина (14 Мая 2019, 16:38:31) Скрыть

Отзыв №1271
Второй раз заказываю товар на данном сайте. Нравится все-начиная от описания товара. его применения и рекомендаций. заканчивая оплатой товара. Все быстро и без проблем. Сегодня оплатил и сегодня же отправили мне посылку. Супер. Всем рекомендую данный магазин.
Олег, поселение Вейделевка, Вейделевский район, Белгородская область, Российская Федерация (08 Мая 2019, 20:41:27)
Ответ магазина (08 Мая 2019, 20:52:01)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за выбор нашего интернет-магазина и за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем от Вас новых заказов!
оператор-стажер Иван
Показать ответ магазина (08 Мая 2019, 20:52:01) Скрыть